گوگل سرچ کنسول چیست؟

هنگامی که سایتی را راه اندازی می کنیم لازم است روز به روز اطلاعاتی را در مورد سایت خود بدست آوریم. اما چطور می توانیم این اطلاعات را بدست آوریم؟ چگونه از ایندکس شدن سایت توسط گوگل اطمینان پیدا کنیم؟ آمار بازدید سایت خود را چگونه بدست آوریم؟ این سوالات و هزاران سوالات دیگر در مورد سایت برای ما پیش می آید. ما در چالاک سافت یکی از مهمترین ابزارهای آنالیز سایت که به گوگل سرچ کنسول معروف است را به اختصار توضیح می دهیم. همچنین اهمیت استفاده از آن برای سئوکاران و کاربرد سرچ کنسول را با هم بررسی می کنیم.

گوگل سرچ کنسول (Google Search Console) یک ابزار رایگان گوگل می باشد که به وسیله آن می توانیم سایت را تجزیه و تحلیل کنیم و خطاهای احتمالی را رفع کنیم، این ابزار آمار واقعی سایت را به ما نشان میدهد، لینک ها و بک لینک های سایت، امکان ثبت نقشه سایت در گوگل، ریسپانسیو بودن سایت، نرخ کلیک کلمات کلیدی در سایت، صفحات ایندکس شده ی سایت، خطاهای امنیتی و… برخی از امکاناتی است که این ابزار ارزشمند به ما می دهد.

 

تاریخچه گوگل سرچ کنسول

این ابزار هنگامی که معرفی شد در ابتدا به نام کنسول جستجوی گوگل معرفی شد و در سال ۲۰۱۵ نام آن به وبمستر تولز تغییر یافت. نسخه جدید این ابزار در ژانویه ۲۰۱۸ با نام سرچ کنسول معرفی شد. این ابزار به طور مداوم در حال تغییر و به روز رسانی است و روز به روز امکانات بیشتری به آن اضافه می شود.

 

کاربرد های سرچ کنسول

دریافت پیام ها و خطاهای امنیتی

مشاهده و درک کاربرانی که با سرچ در گوگل وارد وب سایت ما می شوند.

مشاهده وضعیت وب سایت در نتایج گوگل

نرخ کلیک کاربران در سایت

آمار روزانه و ماهانه ورود به سایت

رفع مشکلات سایت

دریافت توصیه های ایمنی برای حفاظت از سایت

مشاهده ایندکس نشدن صفحات توسط گوگل

مشاهده کلمات کلیدی از طریق ورود کاربران به سایت

حذف صفحات دلخواه از نتایج گوگل

مشاهده میزان رشد و عملکرد سایت

حل مشکلاتی که باعث افت و پنالتی شدن سایت می شوند.

کاربرد های سرچ کنسول

کاربرد های سرچ کنسول

 

یکی از ابزارهای بسیار مهم سئوکاران و مشاوران دیجیتال مارکتینگ است :

https://sadeghbagheri.ir/digital-marketing-consultant/

 

گوگل سرچ کنسول بیشتر برای چه افرادی کاربرد دارد؟

 

این ابزار برای تمام کسانی که کسب و کارهای اینترنتی دارند می تواند مفید باشد اما بیشتر برای :

 

سئو کاران و مدیران بازاریابی:

سئو کاران می توان از طریق این ابزار ترافیک سایت را ببینند و با اقداماتی که انجام می دهند ترافیک سایت را بالا ببرند. و همچنین کلمات کلیدی سرچ شده و نرخ کلیک و… را ببینند و آن ها را بهبود ببخشند.

 

مدیران سایت ها:

به عنوان یک مدیر سایت می توانید با این ابزار خطاهای امنیتی و ارورهای سایت را مشاهده کرده و آنها را رفع کنید.

 

صاحبان کسب و کار:

صاحبان کسب و کارها با تحلیل و بررسی سایت های خود از طریق این ابزار باید عملکرد سایت های خود را بهبود ببخشند و صفحات سایت خود را برای نتایج اول گوگل بهینه کنند.

 

توسعه دهندگان وب:

این افراد نیز می توانند کدهای نوشته شده برای سایت خود را از طریق این ابزار کنترل کنند. و همچنین برخی از مشکلات را حل کنند.

 

تفاوت سرچ کنسول قدیم و سرچ کنسول جدید:

با سرچ کنسول قدیم ترافیک سایت را ۳ ماهه می توانستیم مشاهده کنیم اما سرچ کنسول جدید به ۱۶ ماه تغییر یافته است.

سرچ کنسول جدید ابزارهای بیشتر و اطلاعات بیشتری در مورد صفحات در اختیار ما قرار می دهد.

اطلاعات جدید مانند موبایل فرندلی و ایندکس صفحات و… را بهبود بخشیده است.

در سرچ کنسول جدید می توانید جزئیات را دنبال کنیم و صفحاتی را که دارای مشکل هستند را شناسایی و خطای آن ها را حل کنیم.

بهبود در بخش گزارش دهی و برخی از ابزارهای دیگر

اضافه شدن بخش موبایل و ارائه خدمات آنها

ثبت سایت در کنسول گوگل

برای ثبت سایت در سرچ کنسول ابتدا باید سایت را ثبت کنید و مالکیت خود را به عنوان مدیر سایت تایید کنید. زیرا این ابزار دارای اطلاعات محرمانه است به همین دلیل بسیار حساس است.

 

ثبت سایت در کنسول گوگل

گوگل سرچ کنسول چیست؟ یکی از کاربردهای آن ثبت سایت در کنسول گوگل

 

در مرحله بعدی باید هویت مالکان و کاربران سایت را تایید کرده و میزان و دسترسی آن ها را نیز مشخص کنید.

 

حالا نوبت ثبت سایت مپ شما رسیده است. ثبت نقشه سایت به گوگل کمک می کند درک بهتری از سایت شما داشته باشد. همچنین ثبت نقشه سایت برای بهبود سئوی سایت نیز مهم است.

 

نحوه استفاده از کنسول جستجوی گوگل برای بهبود سئو سایت

بهبود رتبه بندی برای کلمات کلیدی با عملکرد کم

کلمات کلیدی با عملکرد کم، کلماتی هستند در موقعیت های یک یا دو رتبه بندی نشده اند. عملکرد آنها کم است زیرا اکثر افراد روی یکی از دو نتیجه اول کلیک می کنند، به این معنی که اگر در موقعیت های پایین رتبه قرار بگیرید، تعداد زیادی از ترافیک را از دست می دهید. به عنوان مثال، اگر در موقعیت هشتم قرار بگیرید، تقریباً ۱٫۸٪ از جستجوگران روی نتیجه شما کلیک می کنند.

 

بنابراین اگر کلمه کلیدی مورد شما ماهانه ۱۰۰۰ جستجو دارد. با رتبه بندی در موقعیت ۸ ماهانه ۱۸ بازدید از جستجوی ارگانیک دارید، در حالی که برای موقعیت دوم ۱۶۰ کلیک است.

 

صفحات با رتبه بندی کلمات کلیدی بالا، اما CTR پایین را بهینه کنید.

برخی صفحات عملکرد بهتر از حد متوسط ​​دارند و برخی عملکرد بدتری دارند. بنابراین ما باید صفحاتی را پیدا کنیم که عملکردشان از حد متوسط ​​کمتر است، و آن ها را تحلیل کنیم. سپس ببینیم آیا راهی برای افزایش CTR آنها برای دستیابی به بازدید بیشتر وجود دارد.

 

مشکلات نقشه سایت را برطرف کنید.

اگر نقشه سایتهایی را که وارد کرده اید مشکلی داشته باشد، ممکن است خزنده های گوگل را گیج کند. همچنین می تواند باعث شود آنها URL های اشتباه را در برخی موارد ایندکس کنند.

 

مشاهده تعداد بک لینک های صفحات سایت.

بک لینک فاکتور مهم رتبه بندی گوگل است. گوگل بارها این موضوع را به ما یادآوری کرده است.همچنین ما رابطه بین ترافیک جستجوی ارگانیک و بک لینک را مشاهده می کنیم.

یکی از مهم ترین ابزاری هایی که باید متخصصان در خدمات سئو از ان استفاده کنن سرچ کنسول است :

https://sadeghbagheri.ir/seo/

 

پیدا کردن صفحاتی که به لینک های داخلی بیشتری نیاز دارند.

این قسمت به شما کمک می کنند صفحه جدید ما سریعتر در صفحات گوگل امتیاز بگیرد. لینک های داخلی PageRank را به صفحه جدید منتقل می کنند، این کار به صفحه کمک می کند رتبه بالاتری در نتایج جستجو داشته باشد.

 

همچنین مشاهده پست ها و صفحاتی وجود دارد که لینک داخلی زیادی ندارند یا هیچ لینکی ندارند، احتمالاً آنها پست های قدیمی هستند و یا فراموش شده هستند. اینها معمولاً بازدید زیادی را برای سایت شما به همراه نمی آورند یا ارزش SEO زیادی ندارند، بهتر است این صفحات را حذف کنید.

 

صفحاتی را که ترافیک ارگانیک خود را از دست داده اند را به روز کنید.

اکثر صفحات برای همیشه ترافیک ارگانیک دریافت نمی کنند. بعد از مدتی ترافیک خود را از دست می دهند. پس باید آن ها را به روز رسانی کنید. تا دوباره در صفحات بالا نمایش داده شوند.

 

بهترین زمانی برای استفاده از سرچ کنسول برای مشاهده اطلاعات سایت چه موقع است؟

به محض ثبت نام در سرچ کنسول و تایید مالکیت سایت می توانید از آمار و ارقام و داده های آن استفاده کنید. اما در ابتدای تاسیس سایت اطلاعات کمی دارد و زیاد به درد نمی خورد.

 

اطلاعات و داده های سرچ کنسول چند وقت یکبار باید بررسی شوند؟

بررسی اطلاعات سرچ کنسول به نقش شما بستگی دارد اینکه شما مدیر سایت باشید یا سئو کار یا طراح سایت. اما معمولا گوگل توصیه می کند حداقل هر ماه یکبار این اطلاعات را مشاهده و بررسی کنید. ولی گاهی لازم است هر هفته یا هر روز این اطلاعات را چک کنید.

 

آیا گوگل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس با هم تفاوت دارند؟

هر دو ابزار سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس اطلاعات مهمی را در مورد سایت به ما می دهند. سرچ کنسول به بررسی اطلاعات قبل از ورود کاربر می پردازد. اما گوگل آنالیتیکس به رفتار کاربر بعد از ورود به سایت می پردازد.

 

چه مدت زمان لازم است تا سایت توسط سرچ کنسول ایندکس شود؟

بعد از درخواست در وبمستر تولز و ایندکس کردن سایت معمولا از چند روز تا چند هفته زمان برای ایندکس کردن سایت توسط گوگل سرچ کنسول لازم است.

 

امکانات گوگل انالیز جیست؟

گوگل آنالیتیکس Google analytics از سرویس های رایگانی است که از جانب گوگل در دسترس وبمستران و مدیران وب سایت ها قرار گرفته و با ارائه ی اطلاعات مختلف از جمله موارد مرتبط با میزان بازدید ها و رفتارهای کاربران می توانند به یک تحلیلگر و یا سئو کار کمک نمایند تا با استفاده از این اطلاعات ، روش های جدیدی در جهت پیشرفت دادن وضعیت سئو و افزایش بازدید سایت انتخاب نماید .

در بحث مشاوره دیجیتال مارکتینگ، مشاوران ابتدا اطلاعات گوگل انالیتیکز را تحلیل میکنند و بعد از آن برای بهبود عملکرد به کارفرماها راه کار میدهند. از طریق لینک زیر میتوانید درخواست مشاوره دیجیتال مارکتینگ بدهید: 

https://sadeghbagheri.ir/digital-marketing-consultant/

 

گوگل آنالیتیکس به طور مستقیم به تحلیل و آنالیز موارد مرتبط با کاربرانی خواهد پرداخت که از سایت شما بازدید دارند و اطلاعات مختلفی مانند صفحات ورودی دهنده، کاربران وارد شده ، فعالیت های کاربران، زمانی که حضور دارند و مسیر خروجی آنها را در اختیار ادمین قرار می دهد . به همین جهت این روش یک روش بسیار هوشمندانه به منظور نظارت بر میزان بازدید های انجام شده از صفحات داخلی و صفحه اصلی وب و نیز یک ابزار قدرتمند برای تحلیل بهینه سازی وب سایت است . شاید برای شما این سوال پیش بیاید که تحلیل و بررسی رفتار کاربران و بازدیدکنندگان از طریق سرویس گوگل آنالیتیکس چه فایده ای خواهد داشت ؟ در پاسخ به این سوال می توان گفت که هدف اصلی از راه اندازی یک وب سایت این است که شما بتوانید با ارائه ی اطلاعات و یا در معرض دید قرار دادن خدمات و محصولات خود نظر و توجه بازدیدکنندگان را جلب نمایید . هر کدام از کاربران اینترنتی به عنوان یک وضعیت مشتری در نظر گرفته می شود و نیز در بهترین حالت می توان متقاضی دریافت خدمات یا خرید محصولاتتان باشد وبه بهبود در وضعیت سود آوری اقتصادی کسب و کارتان کمک نماید، به این ترتیب زمانی که گوگل آنالیتیک به عنوان ابزار راهنمای کنترل و بررسی رفتار بازدید کنندگان و تحلیلگر آماری بازدیدهای تحت وب استفاده نمایید می توانید بفهمید که چه زمانی بیشترین بازدید از کدام یک از صفحات داخلی سایت صورت گرفته است و محبوب ترین اطلاعات و مطالب و یا محصولات شما از دید کاربران اینترنتی کدام است ؟ و نیز بازاریابان اینترنتی با بررسی این گزارشات می توانند تشخیص دهند که چه نوع تبلیغاتی در فضای مجازی موجب شده است تا بر تعداد بازدیدکنندگان سایت افزوده شده است . با این وجود شما می توانید با برخورداری از یک تحلیل درست، استراتژی و راهکارهای جدید را برای رسیدن به هدف خود در بازه ی زمانی مشخص تعیین نمایید و گوگل آنالیتیک با ارائه گزارشات تخصصی یک راهنما در جهت تحقق اهداف شما خواهد بود .

 

مزایای استفاده از گوگل آنالیتیکس

 

سرویس گوگل آنالیتیک چه اطلاعاتی را ارائه می دهد ؟

 

 

گوگل آنالیتیکس Google analytics تمام ویژگی هایی که مناسب برای یک برنامه قدرتمند تحلیلگر تحت وب لازم است را دارا می باشد و همچنین با برخورداری از امکانات گوناگون می توان به بهترین شکل ترافیکی که به یک وب سایت روانه می شود را تعیین کند . با توجه به اینکه این برنامه از طرف گوگل ارائه شده است به میزان زیادی میتواند به منظور تحلیل سایت هایی که به دنبال افزایش رتبه در موتور جستجوی گوگل هستند مناسب باشد . در جهت تحلیل جامع تر  و بررسی دقیق تر وضعیت صفحات وب، می توانید این سرویس را به صورت ترکیبی با یکی دیگر از مهم ترین ابزارهای گوگل به نام وب مستر تولز استفاده نمایید.

 

در ادامه این مقاله به بررسی برخی از امکاناتی که گوگل آنالیتیک در اختیار وب مستران قرار می دهد . مشاهده می نمایید :

 

محل و موقعیت جغرافیایی کاربران ( کشور و شهر )

 

تکنولوژی مورد استفاده و مرورگرهایی که کاربران برای بازدیدکننده از طریق آن صفحات وب را مشاهده نموده است .

 

اطلاعاتی راجع به بازدیدکنندگان سایت شما در قالب اعداد، جدول و گراف های نمایشی

 

رزولوشن صفحه نمایش دستگاهی که بازدیدکننده از طریق آن صفحات وب را مشاهده نموده است .

 

مشخص می کند که کاربران از چه منابعی به سایت شما وارد شده اند ؟ تبلیغات، انواع لینک های موجود در سایت های دیگر، ایمیل های تبلیغاتی، کلمات کلیدی، کانال ها، رسانه های اجتماعی و... )

 

مشاهده ی مدت زمانی که کاربران در صفحات وب گذرانده اند .

 

شناسایی قوی ترین و ضعیف ترین صفحات یک سایت بر اساس میزان جذابیتی که برای کاربران دارد .

 

اطلاعاتی در مورد تاثیر محتوای سایت بر بازدید کنندگان در اختیار مدیران سایت قرار می دهد

 

ارائه گزارش کاملا تصویری از تعداد بازدید های وب سایت شما

 

 

چگونه می توان از گوگل آنالیتیک استفاده کرد ؟

در ابتدا شما نیاز به یک حساب جیمیل دارید و در آن وارد شوید .

سپس آدرس google.com/Analytics را در مرورگر خود وارد نمایید .

سپس به این دلیل که از قبل وارد حساب جیمیل خود شده اید گزینه Access Analytics برای شما به نمایش در می آید، بر روی آن کلیک نمایید .

در این مرحله شما نیاز دارید که کد گوگل آنالیتیک که ترکیبی از جاوا اسکریپت و HTML می باشد را به سایت خود می توانید اضافه نمایید تا ربات ها بتوانند به آسانی وضعیت سایت شما را ردیابی نمایند .

 

https://sadeghbagheri.ir/digital-marketing/

 

بعد از آنکه مراحل نصب را به پایان رساندید، وقت آن می‌رسد که طریقۀ استفاده از این ابزار را فرا بگیرید. قبل از آنکه شروع کنیم و وارد جزئیات شویم، لازم است که شما با معنای کلمات و عبارات کلیدی برای استفاده از این ابزار آشنا شوید. شما بارها و بارها طی خواندن این مطلب و استفاده از اطلاعات گوگل با این واژه‌ها روبرو خواهید شد.

 

ابعاد (Dimensions): منظور از بعد (یا دایمنشن) یکی از خصوصیات و ویژگی‌های بارز وب‌سایت یا برنامۀ گوشی است که می‌تواند مقادیر مختلفی را بپذیرد. نوع مرورگر، صفحۀ خروج کاربر، صفحات مورد بازدید و زمان حضور کاربر در وب‌سایت از نمونه ابعادی هستند که در گوگل آنالیز وجود دارد.

متریک‌ها (Metrics): متریک‌ها در واقع خصوصیات درونی یک دایمنشن هستند که می‌توانند به صورت مجموع یا نرخ اندازه‌گیری شوند. برای مثال تعداد بازدیدها از یک صفحه یا میانگین زمانی که کاربران در وب‌سایت گذرانده‌اند.

دوره‌ها (Sessions): دوره به مدت زمانی اطلاق می‌شود که کاربر به صورت فعال با وب‌سایت، برنامۀ گوشی یا سایر رسانه‌های شما در ارتباط است. تمام اطلاعات در مورد تعاملات کاربر (تعداد صفحاتی بازدیدی، رویدادها، میزان خرید و ...) در طی یک دوره حساب می‌شوند. دوره‌ها معمولاً بعد از 30 دقیقه عدم تعامل کاربر با وب‌سایت یا برنامۀ شما بسته می‌شوند و در صورت بازگشت کاربر، یک دورۀ جدید باز خواهد شد.

کاربران (Users): افرادی که حداقل برای یک دوره (Session) در وب‌سایت حضور داشته‌اند، جزو کاربران شما محسوب می‌شوند.

بازدیدکنندگان (Visitors): بازدیدکنندگانی که به وب‌سایت شما سر زده‌اند. اینها به دو دستۀ بازدیدکنندگان جدید (New Visitor) و بازدیدکنندگان تکراری (Returning Visitors) تقسیم می‌شوند. بازدیدکنندگان تکراری، کاربرانی کسانی هستند که قبلاً یک دوره را در وب‌سایت شما گذرانده‌اند.

بازدید صفحات (Pageviews): منظور از این عبارت تعداد کل دفعاتی است که یک صفحه مشاهده شده است. توجه داشته باشید که بازدیدهای مکرر توسط یک کاربر تکراری نیز در این مقدار حساب می‌شود.

صفحات/دوره‌ها (Pages/Sessions): صفحات/دوره‌ها به میانگین تعداد صفحاتی اطلاق می‌شود که در طی یک دوره دیده می‌شود. بازدیدهای تکراری از یک صفحه نیز در این مورد حساب می‌شود.

میانگین زمانِ دوره (Avg. Session Duration): میانگین زمانی است که دوره‌های استفادۀ کاربران به طول انجامیده است.

نرخ پرش (Bounce Rate): منظور از نرخ پرش، درصد کسانی است که تنها یک صفحه از وب‌سایت شما را مشاهده کرده‌اند. (بازدیدی که در آن کاربر به وب‌سایت شما وارد شده و بدون آنکه هیچ تعاملی با آن داشته باشد، صفحه را بسته است) هر چقدر که نرخ پرش وب‌سایت شما کمتر باشد، یعنی وب‌سایت شما در حفظ کاربر موفق‌تر عمل کرده است.

دوره‌های جدید (New Sessions): یک تخمین از تعداد بازدیدهایی است که برای اولین بار و توسط کاربران جدید صورت می‌گیرند. دلیل تخمینی بودن این درصد این است که کاربر ممکن است با یک آی پی جدید به سایت شما وارد شود.

اهداف (Goals): شما می‌توانید در گوگل آنالیتیکس اهدافی برای خود تعیین کنید. اینکار به شما اجازه می‌دهد که میزان موفقیت سایت خود را اندازه‌گیری کنید و ببینید که چند درصد از کاربران یک فرآیند مشخص که برای شما مهم است را در وب‌سایت طی می‌کنند.

تبدیل‌ها (Conversions): تبدیل‌ها زمانی صورت می‌گیرند که یک کاربر اهداف شما را عملی می‌کند و در نتیجه تبدیل به یک کاربر ثابت یا مشتری شما ‌شود. مثلاً وقتی یک کاربر در وب‌سایت شما ثبت نام می‌کند یا یک خرید را انجام می‌دهد.

کمپین‌ها (Campaigns): کمپین‌ها به شما اجازه می‌دهد که پارامترهای شخصی خود را برای هر صفحه‌ای که دوست دارید اضافه کنید تا بتوانید اطلاعات بیشتری را از کاربران خود بدست آورید.

جذب (Acquisition): منظور از جذب، روشی است که کاربران خود را بدست آورده‌اید. مثلاً ممکن است طریقۀ جذب یک کاربر، موتور جستجوی گوگل باشد.

رفتار (Behavior): اطلاعات رفتاری کاربران به شما اجازه می‌دهد که محتوای خود را مطابق نیاز آنها تغییر دهید و آن را بهینه نمایید.

استراتژی های بازاریابی چیست؟

چرا تهیه و تدوین انواع استراتژی های بازاریابی ضروری است؟

استراتژی های بازاریابی به برند شما اعتبار می بخشند و منجر به یکپارچگی و هم جهت شدن کلیه فعالیت های بازاریابی سازمان می شوند، فرقی ندارد این فعالیت ها توسط یک ادمین اینستاگرام انجام شود و یا یک مدیر فروش باسابقه، همه به دنبال انتقال یک پیام واحد خواهند بود! افزایش کارآمدی و اثربخشی هزینه های دپارتمان بازاریابی، یکی از دیگر مزایای استفاده از استراتژی های بازاریابی است. اگر همچنان از روش های بازاریابی سنتی و فروش مستقیم استفاده می کنید، دیگر زمان آن رسیده تا به استراتژی های بازاریابی جدید و به روز روی آورید که هم مطابق با نیازهای در حال تغییر مشتریان است و هم اثربخشی بیشتری دارد. میتوانید از یک مشاوره بازاریابی یا یک مشاوره بازاریابی دیجیتال با برخورداری از تجربه بالا در زمینه تدوین و اجرا انواع استراتژی های بازاریابی به دنبال آن باشید که بهترین راهکارهای استراتژیک بازاریابی را با توجه به صنعت، حوزه فعالیت، خدمات یا محصول، گرایش مشتریان، آخرین تغییرات اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و … مرتبط با کسب وکارتان را تدوین کنید.

استراتژی‌های بازاریابی موثر، نقشه‌‌ی برندینگ مشخص و تکنیک‌های بازاریابی اینترنتی سه جزء کلیدی هر کسب‌وکار موفقی هستند.

 

مشاوره و تدوین و اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال

 

تدوین استراتژی های بازاریابی به کسب وکارهای فعال در صنایع مختلف این امکان را می دهد تا قبل از هر چیز فعالیت های فعلی بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل نمایند، سپس میزان اثربخشی این فعالیت ها را اندازه گیری و استراتژی های بازاریابی تکمیلی و جدیدی را پیشنهاد کنند. استراتژی های بازاریابی عموما در قالب 7P بازاریابی مانند استراتژی های توزیع، ترفیع، قیمت گذاری و ... تعریف خواهند شد. اگر قصد دارید که تدوین این استراتژی ها را به خارج از شرکت خود واگذار نمایید و یا تمایل به دریافت مشاوره به منظور اطمینان از درستی مسیر خود و کاهش هزینه های اشتباهات احتمالی را دارید، این خدمات مناسب شما خواهد بود. در عین حال اگر استراتژی های بازاریابی خود را تدوین کرده اید و در زمینه اجرای این استراتژی ها نیاز به یک تیم اجرایی متخصص و حرفه ای دارید.

نقش استراتژی بازاریابی در طراحی و اجرای استراتژی ها

 

اساس برنامه ریزی استراتژیک در تمام سطوح، شناسایی تهدیدهاست به منظور پرهیز از اجتناب از آنها و شناخت فرصت هاست به منظور بهره برداری از آنها و مسئولیت استراتژیک اصلی هر مدیری، کنترل و مراقبت بیرون است تا بتواند شرکت با فعالیت های آن را با تغییرات در محیط هماهنگ و همگام سازد. از آنجا که مدیران بازاریابی موفقیت هایی را در محدوده بین شرکت و مشتریان، توزیع کنندگان و رقبا اشغال می کنند؛ معمولا بیشتر با شرایط و تغییرات در محیط بازار آشنا هستند. در نتیجه، این مدیران نه تنها مسئول طراحی طرح های استراتژیک برای اقلام بازار و محصول خود هستند، بلکه اغلب مشارکت کنندگان اصلی در فرایند برنامه ریزی در سطوح تجاری بنگاه نیز می باشند.

 

نفوذ و تأثیر گسترده مدیران بازاریابی بر تصمیم های استراتژیک اتخاذ شده در سطوح بالاتر به وضوح در نظرسنجی تازه ای که از مدیران ۲۸۰ واحد فعالیت شرکت های آمریکایی و ۲۳۴ واحد فعالیت شرکت های آلمانی، در حوزه های تجهیزات الکتریکی، ماشین آلات مکانیکی و کالاهای صنایع بسته بندی مصرف کننده، به عمل آمده، به اثبات رسیده است.

 

این پیمایش، ادراکات مدیران بازاریابی، نفوذ و اثر آنها بر فرایندهای فروش، تحقیق و توسعه و فرآیند مالی را در انواع تصمیم های استراتژیک و تاکتیکی اتخاذ شده در شرکتهایشان نشان می دهد که میتواند نقش استراتژی بازاریابی را در سازمان ها پر رنگ تر کند. نمایش ۱۳ نتایج این نظرسنجی را خلاصه کرده است.

 

مشاوره تدوین استراتژی بازاریابی

اگر جزو آن دسته از مشتریان هستید که استراتژی های بازاریابی خود را به شکل مستند تهیه نموده اید و تیم اجرایی مورد نیاز برای اجرای این استراتژی ها را نیز در اختیار دارید ولی همچنان به یک مشاور متخصص و یک استراتژیست بازاریابی احتیاج دارید آمادگی لازم برای همکاری با شما را نیز دارا می باشد. چنانچه به عنوان مدیر سازمان از اجرای استراتژی های بازاریابی خود ناراضی هستید ما با عارضه یابی و نظارت بر اجرای این استراتژی ها به شما کمک خواهیم نمود تا عملکرد خود را بهبود ببخشید. همچنین آموزش تدوین و اجرای استراتژی های بازاریابی در کنار مشاوره از جمله خدماتی است که به شکل انفرادی یا گروهی به دپارتمان های بازاریابی شرکت ها قابل ارائه است و منجر به نهادینه شدن دانش بازاریابی در این بخش ها خواهد شد. شما می توانید با آموزش نیروی انسانی خود، از تدوین و اجرای اصولی انواع استراتژی های بازاریابی در داخل سازمان خود آسوده خاطر باشید.

 

بازاریابی دیجیتال در عصر جدید

اصطلاح بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing) از دو دهه پیش تاکنون به عنوان زیرمجموعه‌ای از مدیریت بازاریابی و نیز مدیریت تبلیغات مورد اشاره قرار می‌گیرد.اما با توجه به توسعه فناوری اطلاعات طی سالهای اخیر، افزایش متوسط زمان آنلاین بودن کاربران، استفاده گسترده از موبایل و افزایش ضریب نفوذ اینترنت در جهان، امروزه به عنوان یک دانش و تخصص مستقل مورد توجه قرار می‌گیرد. امروزه رشته دیجیتال مارکتینگ در دانشگاه‌ها جای خود را باز کرده و حتی حتی دانشگاه‌های متعددی در جهان دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی را در سطح کارشناسی ارشد ارائه می‌کنند. رشته دیجیتال مارکتینگ در ایران هم به رغم برخورد سرد دانشگاه‌ها، مسیر توسعه‌ی خود را طی کرده و انتظار می‌رود در آینده جای خود را در دوره‌های رسمی مدیریتی (مثلاً دوره MBA در مقطع کارشناسی ارشد) باز کند و شغل های مشاوره دیجیتال مارکتینگ و متخصص دیجیتال مارکتینگ به یکی از مهم ترین شغل های بازار تبدیل خواهد شد.

 

تعریف بازاریابی دیجیتال

سایت HubSpot که از سایت‌های معتبر در حوزه بازاریابی دیجیتال و استراتژی محتوا محسوب می‌شود در تعریف بازاریابی دیجیتال به این نکته اشاره کرده است که این عبارت، یک چتر مفهومی محسوب می‌شود.

 

به عبارت دیگر، به جای اینکه بتوان تعریف مستقیمی برای آن ارائه کرد، بهتر است همه‌ی آن تکنیک‌ها و ابزارهایی را بشناسیم که زیر عنوان دیجیتال مارکتینگ قرار می‌گیرند.

 

اگر چه تعریف واحدی از بازاریابی دیجیتال در دست نیست، اما به نظر می‌رسد بتوان تعریف زیر را تا حد خوبی، فصل مشترک توضیحات رایج در زمینه بازاریابی دیجیتال در نظر گرفت (+):

 

بازاریابی دیجیتال شامل مجموعه همه ابزارها و فعالیت‌هایی است که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورد استفاده قرار می‌گیرند.

 

ابزارهای بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ

موارد زیر نمونه‌هایی از ابزارهای بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شوند و انتظار می‌رود یک دیجیتال مارکتر بر آن‌ها مسلط باشد:

 

  بازاریابی توسط موتورهای جستجو (SEM) [شامل ترافیک ارگانیک و خریداری شده]

 

  بهینه سازی برای موتورهای جستجو و انجام خدمات سئو  (سئو)

 

  بازاریابی محتوا (Content Marketing)

 

  بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing)

 

  بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

 

  استراتژی محتوا (Content Strategy)

 

  تبلیغات بر اساس کلیک (PPC)

 

  اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)

 

  تبلیغات بنری (Banner Advertising) و تبلیغات همسان (Native Advertising)

 

  ایمیل مارکتینگ

 

  بازاریابی موبایلی یا موبایل مارکتینگ (یا اصطلاح قدیمی آن: تبلیغات موبایلی)

 

  بازاریابی از طریق همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

 

  تولید محتوا

 

  بازاریابی ویروسی دیجیتال (Digital Viral Marketing)

 

گاهی در فهرست ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، به تبلیغات هدفمند و سفارشی شده (Targeted Advertising) و نیز تبلیغ مستقیم (Native Advertising) هم اشاره می‌شود.

 

اما با توجه به اینکه این دو عنوان، عملاً فراگیرتر هستند و هم‌رده با سایر موارد نیستند (می‌توانند سایر گزینه‌ها را هم پوشش دهند)، آنها را در فهرست بالا قرار ندادیم.

 

تذکر: در حال حاضر هم، در فهرست فوق، هم‌پوشانی‌هایی وجود دارد. اما چون این فهرست در بسیاری از کتابها و مراجع رسمی به همین شیوه مورد اشاره قرار می‌گیرد، ما هم روش رایج را مورد استفاده قرار دادیم.

 

اهمیت استفاده از بازاریابی دیجیتال

اگر برایتان سوال است که بازاریابی دیجیتال چرا اهمیت دارد، به نکات زیر توجه کنید:

• در حال حاضر استراتژی بازاریابی کاملا به بازاریابی دیجیتال بستگی دارد.

• باعث افزایش فروش و در نهایت افزایش درآمد می‌شود.

• به شما در محبوب شدن برندتان کمک می‌کند.

• به ایجاد رابطه بهتر با مشتریان و بهبود چشم‌اندازهای کسب‌و‌کار کمک می‌کند.

• نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بهتری را به وجود می‌آورد.

• دارای فرصت‌های شغلی گسترده و پویا است.

• به دیده شدن شما در SERP موتور جستجو کمک می‌کند.

این نکات مزایای قابل توجه بازاریابی دیجیتال در کسب‌و‌کار هستند. در ادامه ۱۰ دلیل اهمیت بازاریابی دیجیتال را بررسی می‌کنیم:

 

۱. نرخ رو به رشد بازارهای دیجیتال

بازاریابی دیجیتال یک فناوری در حال تحول با سرعت بالا بوده و فرصت‌های شغلی بسیار زیادی را به وجود آورده است. از دهه ۱۹۹۰ تا به امروز، بازاریابی دیجیتال نیمی از وضعیت معیشت و روند فناوری را به خود اختصاص داده است.

 

۲. فرصت‌های شغلی متنوع

بازاریابی دیجیتال، گزینه‌های شغلی متنوعی را برای افراد ایجاد می‌کند. با گسترش و توسعه روز‌به‌‌روز فناوری شاهد آگهی‌های استخدام بیشتری در حوزه دیجیتال مارکتینگ هستیم. بازاریابی دیجیتال فرصت‌های شغلی زیادی را فراهم کرده، به نحوی که می‌توان حتی از خانه هم به صورت دورکاری در این حوزه فعالیت کرده و درآمد قابل توجهی کسب کرد. بهترین کتاب های دیجیتال مارکتینگ می‌توانند به شما در یادگیری بازاریابی دیجیتال مارکتینگ کمک کنند.

 

 

۳. راهی آسان برای شروع یک کسب‌و‌کار خلاقانه

با استفاده از شبکه‌های اجتماعی بسیار متداول مانند یوتیوب، اینستاگرام و حتی با ایجاد وبلاگ می‌توانید به راحتی کسب‌و‌کار خود را شروع کنید. سپس می‌توانید با تدوین یک استراتژی مناسب، بهترین کانال بازاریابی را برای دسترسی به مخاطبان هدف خود مشخص کرده و فعالیتتان را آغاز کنید.

 

۴. پیشرفت آسان در قیف فروش دیجیتال

شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین و یوتیوب می‌توانند برای وب‌سایت شما ترافیک قابل ملاحظه‌ای را ایجاد کرده و حتی محصولات با خدماتتان را تبلیغ کنند. با استفاده از بازاریابی دیجیتال می‌توانید مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل کنید.

 

۵. جذب آسان مخاطب در بسترهای اینترنتی

هنگامی که تمرکز کسب‌و‌کار خود را روی دیجیتال مارکتینگ می‌گذارید، دیگر راه برگشتی وجود ندارد. بلکه باید با کمک دیجیتال مارکتینگ مخاطبان بسیاری را به برند خود جذب کنید. برای مثال بازاریابی دیجیتال در ایجاد ترافیک بالا برای سایت شما نقش اساسی دارد.

 

۶. شکاف مهارت‌های دیجیتال

بازارهای دیجیتال به دلیل رو به رشد بودن، دارای فرصت‌های شغلی بسیاری هستند و به همین دلیل تقاضای زیادی برای افرادی که مهارت دیجیتالی دارند، وجود دارد. حتی اگر یک متخصص حرفه‌ای در این زمینه نیستید، باز هم می‌توانید با استمرار فعالیت و تجربه جایگاه خود را در دیجیتال مارکتینگ پیدا کنید. هرچند همین بازار نو و رو به رشد باعث شده تا با شکاف مهارت‌های دیجیتال مواجه شویم. شکاف مهارت در واقع به تفاوت بین مهارت‌های مورد نیاز برای انجام کار و مهارت‌هایی که یک فرد دارد، گفته می‌شود. در نتیجه افرادی که با شکاف مهارت استخدام می‌شوند، توانایی لازم را برای انجام کارها ندارند و به همین دلیل حضور نیروهای متخصص بسیار ضروری است.

 

۷. تطبیق پذیری

پس از تسلط بر مهارت‌های برتر برای نقش بازاریاب دیجیتال، با مهارت‌های دیگری هم آشنا خواهید شد. در بازاریابی دیجیتال اگر در یک حوزه تخصص دارید، برای تغییر جایگاهتان لازم است تا کمی تلاش کنید و سپس وارد شاخه‌های دیگر آن شوید. شما می‌توانید در هر حوزه‌ای از بازاریابی دیجیتال که می‌خواهید کار کنید و با ارتقای مهارت‌های قبلی، مهارت‌های جدیدی هم یاد بگیرید. در این زمینه، گزینه‌های بسیار زیادی در کنار فرصت‌های یادگیری وجود دارد و در نتیجه می‌توانید از مهارت‌های خود بهترین استفاده را کنید.

 

۸. تحول در بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال یکی از زمینه‌هایی است که همیشه در آن نکات جدیدی برای یادگیری پیدا خواهید کرد. این منابع به شما امکان خلاقیت در برنامه‌های بازاریابی‌تان را می‌دهد. با توجه به اینکه در موسسات بازاریابی، افراد با پیشینه‌های مختلف و استراتژی‌های گوناگون کار می‌کنند، می‌توانید از آن‌ها اطلاعات متنوعی کسب کنید. همچنین خواندن بهترین کتاب های دیجیتال مارکتینگ می‌تواند باعث پیشرفت شما در این زمینه شود.

 

۹. پشت سر گذاشتن رقیبان

تطبیق بازاریابی دیجیتال با سازمان شما یک ضرورت است و به شما امکان می‌دهد تا شرکت و چشم‌اندازتان را بشناسید. حتی اگر شما محتوا و وب‌سایت عالی داشته باشید، باز هم ممکن است به دلیل مطلع نبودن از روند فعلی بازار، نتیجه مطلوبی نگیرید.

جطور متخصص سئو شویم

درواقع درآمد این شغل بسیار خوب و مناسب است و شما میتوانید هم چون صادق باقری با انجام خدمات سئو یک درآمد خوب از این شغل داشته باشید؛ چون سئو دارای محدودیت نیست و شما هر چه بیشتر رتبه‌های خوب بدست آورید به درآمد شما افزوده می‌شود.می‌توانید در جایی استخدام شوید یا خودتان برای وب سایت خودتان کار کنید تا از راه درآمد کسب کنید.

 

پیش نیاز های سئو کار

برای اینکه سئوکار شوید باید کاملا با مبانی وب آشنا باشید و همچنین باید کد نویسی را تا حدودی یاد گرفته باشید زیرا در مواقعی هست که باید کد های سایت را بهینه کنید و برخی اشکالات سئو در کدنویسی است، البته این را هم بگوییم که اگر شما کد نویسی هم بلد نباشید مشکل خاصی برای شما پیش نمی آید و می‌توانید کار خود را به سادگی انجام دهید.

 

 

الگوریتم ها

در مرحله بعد باید با الگوریتم های جدید گوگل را کامل بدانید به طوری که همه آنها را برروی وبسایت مورد نظر اعمال کنید و اگر بخشی مشکل داشت نیز آنرا رفع کنید.

 

اگر در فرآیند بهینه سازی سایت نیاز به راهنمایی داشتید مشاوره سئو می‌تواند برای شما مفید است.

 

البته الگوریتم ها همیشه ثابت نیستند و شما بایستی به صورت منظم و مداوم آنها را بررسی کنید و الگوریتم های جدید را نیز اعمال کنید به خاطر ایکه در بسیاری مواقع گوگل الگوریتم جدیدی را معرفی میکند

 

شناخت صحیح الگوریتم‌ها کمک بزرگی به سئو سایت می‌کند !

 

آن الگوریتم قوانین گذشته را باطل می‌کند و اگر شما باز هم طبق آن قوانین سئوی یک وبسایت را به پیش ببرید ممکن است گوگل شما را جریمه کند.

 

در دسترس بودن

پیش نیاز بعدی این است که شما همیشه آنلاین و در دسترس باشید و اکثر سئو کار ها نیز به صورت پروژه ای و دورکاری کار میکنند، شما باید به تعهدات خود عمل کنید پس اگر میدانید که نمی توانید برای مثال یک کلمه خاص را که رقابت در آن بسیار زیاد است برای یک سایت سئو کنید بهتر است پروژه های کوچک را بگیرید تا به اصطلاحی از پس آن بر بیایید.

 

یکی از بهترین روش‌های پروژه‌یابی بازاریابی محتوایی ‌ست !

 

 

سرچ کنسول گوگل

سرچ کنسول ی ابزار مهم است که برای اینکه شما سئوکار شوید باید آشنایی کامل با آن و خطاهای آن داشته باشید.

 

برای بروز رسانی محتوا بهتر است بدانید تولید محتوا چیست.

 

توجه کنید که این ابزار بسیار مهم و حیاتی است برای ایکه درواقع خطاهایی که به شما میدهد را گوگل بیان کرده است و بر اساس جدید ترین قوانین و الگو های گوگل است، همچنین شما باید بتوانید آنها را رفع کنید و اصلا معنی کامل آنها را بدانید.

 

Performance در بخش عملکرد سرچ کنسول گزارش تعداد ورودی و بازدید ارائه می‌شود.

Coverage در این بخش اطلاعاتی درباره صفحات سایت و وضعیت آن از نظر گوگل توضیح داده شده است.

Sitemaps باید نقشه سایت را از این بخش در سرچ کنسول گوگل ثبت کنید.

Page Exprience تجربه کاربری سایت شما سنجیده می‌شود و گزارش آن در این بخش برای شما در دسترس قرار می‌گیرد.

Links لینک‌های داخلی و خارجی سایت را از قسمت می‌توانید مشاهده کنید.

کاربردهای بخش‌های سرج کنسول گوگل برای استفاده در سئو

وظیفه یک متخصص سئو برطرف کردن ایرادات سرچ کنسول است !

 

برای مثال بعضی از اوقات یک خطا بسیار مهم نیست و نیاز نیست کار خاصی را انجام دهید بلکه یک خطای کوچک است که رفع آن هم تاثیر چندانی ندارد اما برعکس شاید یک خطا آنقدر مهم باشد که با حل نکردن آن سئوی سایت و پروژه ای که برداشته اید دچار خطا شود و از طرف گوگل و دیگر موتور های جستجو جریمه و پنالتی شوید.

 

اصطلاحات سئو

 

اصطلاحات مختلف و مورد استفاده سئو کار ها

اصطلاحات

همچنین اصطلاحاتی در این مقاله به کاربرده شده است که شما باید مفهوم آنرا بدانید برای مثال همین کلمه پنالتی شما باید بدانید که پنالتی چیست و سایت در چه زمان هایی پنالتی میشود و اگر ساتی پنالتی شده باشد چگونه باید آنرا رفع کنیم.

 

دیگر ابزار مهم در علم سئو ابزار گوگل آنالیز است که یک ابزار برای بررسی آمار سایت است و با استفاده از آن میتوانید به صرت کامل آمار سایت را مشاهده کنید

 

حتی ریزترین نکات آنرا، در گوگل آنالیز می توانید شما سایت های مختلف را در دست بگیرید و آنها را بررسی کنید که مثلا نرخ ماندن کاربرانی که در سایت زمان زیادی را می مانند چقدر است

 

آیا محتوا های سایت برای کاربران آن دارای جذابیتی است یا خیر که اگر اینطور بود باید کاری کنید که محتوا ها جذاب تر شوند یا اگر این بخش به دست شما نبود به مدیریت سایت اطلاع  دهید تا حتما آنرا بررسی کند و محتا های با کیفیت قرار دهد.

 

سئو فقط خود سایت نیست بلکه مثلا شما باید سئوی محتوا ها را نیز یاد بگیرید ، یک مقاله را باید طوری سئو کنید که نزد گوگل مهم شمرده شود و در مدت زمان کمی به نتایج بالا بیاید برای مثال شما باید نرخ تکرار کلمه کلیدی در یک محتوا را بررسی کنید و اگر بیشتر از سه درصد باشد باید آنرا اصلاح.

 

درمرحله  بعدی شما باید بررسی کنید که گوگل چگونه یک صفحه را شناسایی و درنتایج مربوطه بالا می آورد تحقیق کنید

 

گاهی اوقات باید بررسی کنید سایت موردنظر با چه استراتژی پیشرفت میکند و توصیه میکنیم که از روش های کلاه سفید استفاده کنید و به هیچ عنوان به سراغ روش های کلاه سیاه نروید زیرا معمولا ریسک بالایی دارند و ممکن است سایت طرف جریمه و پنالتی شود و خسارت سنگینی  به سایت وارد میشود.

 

خزنده ها و ربات های گوگل به وبسایت شما می آیند و تک به تک خط ها و کد ها و محتوا های سایت شما را بررسی میکنند و گزارش آنرا به موتور جستجوگر گوگل میدهند و همچنین موتور های جستجوگر دیگر الگوریتم های مشابه گوگل دارند پس آنها هم سایت شما را دقیقا مشابه خود گوگل بررسی می‌کنند.

 

ابزار های رتبه بندی

 

حتما از ابزار های رتبه بندی وبسایت های استفاده کنید تا خودتان را نسبت به رقبای خود بسنجید، در دنیای امروز بررسی رقبای خود برای سئو نیز تاثیر بالایی دارد و باید بفهمید که استراتژی سئوی آنها چیست.

 

ابزارهای سئو عامل موفقیت سئوکار نیستند هنر سئو در دست کسی است که با استراتژی‌ها و الگوریتم‌های گوگل آشنایی کامل داشته باشد و در کمترین زمان و کمترین هزینه ممکن به رتبه هدف برسد.

 

دیگر ابزار خوبی که وجود دارد برای بررسی سایت ها ابزار و سایت است که شما میتوانید بااستفاده از آن همانند الکسا رتبه سایت خود را دربین رقبا و سایت های دیگر بررسی کنید، است که شما با استفاده میتوانید رتبه سایت و رقبای خود را بررسی کنید.

 

حتی شما میتوانید به جای اینکه خودتان سئو را اجرایی کنید و استراتژی را تعیین کنید به وبمسترها و مدیران کسب‌و‌کار ها مشاوره دهید تا خودشان سئو را برروی سایتشان اجرایی کنند، همچنین برای آنها یک استراتژی تعیین کنید تا طبق آن کسب‌و‌کار  خود را برای موتور های جستجو بهینه کنند و پیشرفت کنند.

 

برای مشاوره باید متخصص سئو باشید !

 

نکات آخر برای سئوکاری

 

برای شروع برای کار سئو اصلا عجله نکنید و سعی کنید دوره های مختلف را ببینید و به صورت کامل تمام موارد سئو و بهینه سازی سایت برای موتور های جستجو را فرا بگیرید تا به متخصص سئو تبدیل شوید.

 

در اول کارتان نباید از مشتریان مبالغ بسیار بالایی را درخواست کنید بلکه باید نمونه‌کار برای خود جمع کنید و بسیار تمیز هم کار کنید به طوری که صاحب پروژه شما از شما تعریف کند و به راحتی و با آرامش شماره آنرا برای اینکه برای از آن سوال کنند بدهید.

 

در زمینه سئو نباید فقط به منابع داخلی کفایت کنید و به سراغ مقالات و منابع خارجی مثل بلاگ هاب اسپات بروید حتی اگر نیاز باشد برای اینکه آنرا ترجمه کنند هزینه بدهید زیرا ارزشش را دارد.

 

مدرک برای سئوکار

آیا برای سئوکار نیازمند گواهی‌نامه و مدرک هستید؟به طور کلی نیازمند گواهی نامه نیستید و تنها باید تجربه و نمونه کار برای خود جمع کنید، اما میتوانید در دوره های مختلف که مدرک نیز میدهند شرکت کنید.

 

در نظر داشته باشید که مدرک برای شما سایت را بهینه سازی نمی‌کند پس نشانه سئوکار خوب به مدرک او نیست پس برای جواب به سوال چگونه سئوکار شویم به سراغ مدرک نمی‌رویم چون حائر اهمیت بالا نیست.

منبع

چرا باید الگوریتم های گوگل را بدانید

گوگل برای سیستم رتبه دهی وب سایت‌ها قوانین خودش را دارد برای اینکه کاربران به مفیدترین و مرتبط ترین اطلاعات دست یابند الگوریتم‌هایی را تنظیم کرده است تا عوامل مختلفی را بررسی کند.شاید این سوال پیش بیاید که الگوریتم چیست؟ طبق تعریف استاندارد به مجموعه‌ای از قوانین برای حل مشکل در تعداد محدودی مراحل می‌گویند. الگوریتم‌های گوگل اگرچه به صورت کامل منتشر نمی‌شوند و مدام در حال بروزرسانی و تغییر هستند اما طبق تجربه و گزارش کارشناسان برخی از مهم‌ترین الگوریتم‌های گوگل را با هم در این مقاله بررسی خواهیم کرد. اما باید قبل از آن بگوییم اگر شما برای کسب ترافیک از گوگل برای رشد کسب و کارتان نیاز دارید میتوانید تمامی انواع خدمات سئو را از ما بخواهید.

الگوریتم گوگل پاندا

 

 

نظارت بر محتوای تولید شده

قبل از سال ۲۰۱۱ و ظهور الگوریتم پاندا، هرروز محتوای بی‌کیفیت با سرعت بیشتری منتشر میشد که نارضایتی کاربران از محتوای بیهوده و اسپم را به دنبال داشت. پس باید هر روز بهتر از دیروز عمل می‌کرد و رضایت کاربران را جلب می‌کرد. درست در همین زمان، گوگل از الگوریتم پاندا رونمایی کرد.

 

وظایف:

طبقه بندی کیفیت صفحات

مبارزه با محتوای بی‌کیفیت و بی‌ارزش

مبارزه با محتوای کپی شده و تکراری

اهداف:

حذف سایت‌های بدون محتوای ارزشمند

پاداش به سایت‌هایی محتوای باکیفیت

الگوریتم پنگوئن (Penguin)

الگوریتم ضد اسپم

گوگل، در آغاز سال‌های فعالیت خود، موضوع مقالات را از تکرار کلمات کلیدی پیدا می‌کرد. به این شکل که هر صفحه‌ای را که کلمه‌ی کلیدی، بیشتر در آن تکرار شده بود، در نتایج بالاتر نشان میداد. از طرفی، مدتی بعد، لینک‌ها عامل مهمی در رنکینگ سایت شدند. به همین خاطر سایت‌هایی از طریق روش‌های اسپم مثل: لینک‌سازی اسپم و پرکردن صفحه با کلمات کلیدی در نتایج جستجوی گوگل، در نتایج گوگل تغییر ایجاد کرده و قصد داشتند سایت خود را به رتبه‌های بالاتری بیاورند.

در همین راستا، گوگل نیز برای یافتن این سایت‌های اسپم‌گونه، فعالیت خود را آغاز کرد. بدین ترتیب که در سال 2012 با معرفی الگوریتم پنگوئن روش‌های تنبیهی را برای سایت‌هایی که چنین اقدامات اسپم‌گونه‌ای انجام می‌دهند، در نظر گرفت.

وظایف:

مبارزه با لینک‌سازی‌های اسپم و روش‌های غیرطبیعی

جلوگیری از رتبه گرفتن سایت‌های بی‌کیفیت

جلوگیری از سایت‌های با تعداد بالای کلمه کلیدی

اهداف:

شناسایی و بی اعتباری لینک‌های بی‌کیفیت و تقلبی

بررسی میزان چگالی کلمات کلیدی در هر صفحه و کاهش رتبه صفحه

کاهش تاثیرگذاری روش‌های کلاه سیاه

الگوریتم رنک برین (Rank Brain)

آنالیز عبارات جستجو

با پیشرفت هوش مصنوعی، گوگل یک مدل آنالیز عبارات جستجو شده را در سال 2015 راه‌اندازی کرد که در آن به کمک هوش مصنوعی گوگل می‌تواند منظور کاربران را از نظر معنایی تفسیر کند.

گوگل الگوریتم رنک برین را به عنوان سومین فاکتور مهم بعد از بک‌لینک و محتوا برای رتبه‌بندی سایت‌ها در صفحه نتایج موتور جستجوی خود معرفی کرده‌است و هدف اصلی آن، بهبود فرایند جستجو و جلب رضایت کاربران است. در این الگوریتم از فاکتورهایی همچون: زمان حضور کاربران در سایت، نرخ پرش، نرخ خروج و نرخ کلیک برای تشخیص استفاده می‌شود.

وظایف:

پردازش بهتر عبارات جستجو شده

نمایش نتایج بر اساس رفتار کاربران

بررسی مفهوم عبارات سرچ شده

تشریح معنایی عبارات کلیدی

اهداف:

بررسی رفتار کاربر در نتایج مختلف

بهینه‌سازی نتایج بر اساس رفتار کاربران

رضایت کاربران

الگوریتم مرغ مگسخوار

 

 

سرعت بالا، دقت بالا و انتخاب مناسب

در گذشته اگر عبارتی را در گوگل جستجو می کردیم، ساعت ها باید در نتایج می‌گشتیم تا مطلب مورد نظرمان را پیدا کنیم! به صفحات اسپمی می‌رسیدیم که در ردیف اول نتایج گوگل جا خوش کرده بودند. همان صفحاتی که هیچ محتوای مناسبی نداشتند و با ورود به آن سایت‌ها چندین پنجرۀ تبلیغاتی باز میشد. اما گوگل اجازه نداد این داستان ادامه پیدا کند و الگوریتم مرغ مگس خوار، را در سال 2013 رونمایی کرد.

وظایف:

تجزیه و تحلیل دقیق عبارات جستجو شده کاربر

درک مفهوم و معنای عبارت جستجو شده

شناخت مترادف‌ها و نمایش نتایج منطبق با مفهوم عبارات سرچ شده

ایندکس صفحات و محتوا و همچنین بررسی رفتار کاربران

اهداف:

درک منظور و مفهوم کاربر و نمایش بهترین نتیجه

عدم نمایش نتایج اسپم و نامرتبط با هدف جستجوی کاربر

پیدا کردن نتیجه بهتر در پایین‌ترین زمان برای کاربر

کسب رضایت کاربران با نمایش نتایج دقیق

الگوریتم سندباکس

الگوریتم سندباکس (Sandbox algorithm)

فیلتری برای سایت‌های جدید

سایت‌های تازه تاسیس نمی‌توانند با فریب دادن گوگل، به سرعت در صفحه اول نتایج قرار بگیرند. این الگوریتم بسیار شبیه آزمونی برای سایت‌هایی است که تا قبل از کسب رتبه واقعی، در قسمت‌های پایین صفحات جستجو قرار گیرند تا از نیت خوب صاحبان آنها مطلع شود.

نکته‌ای که در مورد آن وجود دارد این است که روی همه‌ی وب‌سایت‌ها عملی نمی‌شود. در مورد برخی وب‌سایت‌ها پس از شروع کار، آن‌ها را اصطلاحاً در سند باکس نگه می‌دارد و به آن‌ها رتبه نمی‌دهد تا عملکرد آن‌ها را ببیند و در صورت خوب و با کیفیت بودن، آن‌ها را از سندباکس خارج می‌کند. خروج از سندباکس گوگل را می‌توان با یک جهش چشم‌گیر در آمار بازدید و رتبه سایت با ابزار سرچ کنسول در کلمات مهم شناسایی کرد.

وظایف:

زیر ذره‌بین قرار دادن عملکرد سایت‌های تازه کار

جلوگیری از رتبه گرفتن سریع سایت های تازه کار

اهداف:

جلوگیری از تکنیک‌های کلاه سیاه برای فریب گوگل در ابتدای شروع فعالیت

جلوگیری از پیشرفت سریع سایت‌های جدید و بی کیفیت

الگوریتم کبوتر گوگل

نتایج مفید بر اساس موقعیت مکانی و محلی

فرض کنید در یک محله‌ی ناآشنا و جدید هستید، وقت ناهار است و شدیدا احساس گرسنگی می‌کنید، ولی با نقشه و مکان‌های این محل جدید آشنایی ندارید. سریعا گوشی را برداشته و تصمیم میگیرید سری به گوگل بزنید و سرچ کنید: رستوران یا رستوران نزدیک به من! و دقیقا لیست رستوران‌های نزدیک به خود را دریافت می‌کنید. جای تعجب ندارد این نتیجه الگوریتم کبوتر است که در سال 2014 معرفی شد!

الگوریتم کبوتر گوگل، بر اساس لوکیشن شما هنگام جستجو، خصوصاً در عبارتی مثل: «کافه‌های نزدیک» رتبه بندی جدیدی ایجاد می‌کند و به شما نمایش می‌دهد. از دید این الگوریتم گاهی اوقات فاکتورهایی مانند: فاصله مکانی، ساعت کاری و سهولت دسترسی مهم‌تر از عوامل همیشگی بهینه‌سازی هستند.

وظایف:

نمایش نتایج مفید و ارزشمند بر اساس موقعیت مکانی کاربر

پیشنهاد نزدیک‌ترین و بهترین موقعیت مکانی یا کسب و کار محلی

اهداف:

بهینه‌سازی نتایج جستجو برای کاربران

کمک به کسب و کارهای محلی

الگوریتم موبایل فرندلی (Mobile Friendly)

بررسی ریسپانسیو بودن سایت‌ها

به طور کلی mobilefriendly بودن یک سایت به معنای این است که کاربران موبایل بتوانند به راحتی از سایت شما در موبایل خود استفاده کنند و نیازی به زوم صفحه جهت بهتر دیدن محتوا و یا اسکرول صفحه به چپ و راست نباشد.

با این الگوریتم، وب سایت‌هایی که طراحی آنها واکنشگراست در رتبه‌بندی جدید‌، جایگاه بالاتری را کسب می‌کنند. شما میتوانید از این بخش موجود در سایت سرچ کنسول mobile friendly بودن سایتتان را بررسی کنید.

وظایف:

اطمینان از بهینه بودن وبسایت‌ها برای استفاده‌کنندگان صفحه نمایش موبایل

بهبود نتایج جستجو در تلفن همراه

اهداف:

کسب رضایت کاربران

افزایش رتبه‌بندی سایت‌های رسپانسیو

الگوریتم گوگل برت

الگوریتم گوگل برت (Google BERT)

درک بهتر اهداف کاربران از عبارت جستجو

این الگوریتم در سال 2019 برای درک عمیق‌تر زبان محاوره کاربران و اهداف آنها از عبارات جستجوشده ارائه شد و در واقع بروزرسانی‌ای بر الگوریتم رنک برین است. گوگل برت بزرگ‌ترین و باهوش‌ترین الگوریتم که بر پایه هوش مصنوعی است، یک الگوریتم مبتنی بر شبکه عصبی که از سیستم پردازش زبان طبیعی یا همان NLP بهره می‌برد و هدفش تشخیص جستجوهای کلامی و محاوره‌ای است. برت مفهوم یک رشته از کلمات را در کنار هم بررسی می‌کند نه معنی هر لغت را.

بعد از این الگوریتم استراتژی تولید محتوا در سایت‌ها تغییر کرد و دیگر روش‌های قدیمی پاسخگو نبود؛ پس نتیجه میگیریم که باید پیش از تولید محتوا، تحقیق کلمات کلیدی صورت گیرد که بتوانیم به طور دقیق‌تری هدف جستجوی کاربران را درک کنیم و با همان زبانی که کاربران در حال جستجو هستند، شروع به تولید محتوا کنیم.

وظایف:

تحلیل عبارات چند بخشی و بار معنایی کلمات

تمرکز بر کوئری‌های طولانی و زبان محاوره کاربران

اهداف:

بهبود تجربه جستجوی کابران

درک عمیق‌تر معنی کوئری‌های جستجو شده

پیش‌بینی هدف جستجو کاربر با درصد خطای پایین

تشخیص جستجوهای کلامی و محاوره‌ای

همان طور که میدانید سئو یکی از مهم ترین خدمات دیجیتال مارکتینگ است که باید کسب و کار ها از آن استفاده کنند و همچنین دانستن نحوه عملکرد الگوریتم های گوگل برای یک سئوکار امری بسیار مهم و حیاتی است.

۵۰ نکته برای شروع کسب و کار جدید

۱. خودتان را ارزیابی کنید

تمام افراد برای شروع یک کسب و کار از همان ابتدای امر آماده نیستند. این بدان معنی نیست که شما ایده‌های خوب و درخشانی ندارید بلکه ممکن است از نظر ویژگی‌های فردی شما آماده‌ی راه‌اندازی یک استارت آپ نباشید. قبل از اینکه تصمیم بگیرید ایده‌هایتان را جامه‌ی عمل بپوشانید باید بدانید که آیا برای تمام کارهایی که در آینده‌ی نزدیک به سرا شما می‌آیند از بررسی اسناد و ارتباطات گرفته تا پرداخت صورت‌حساب‌ها آماده هستید یا خیر. این نشان می‌دهد شما باید بتوانید قبل از هر کاری خودتان را مدیریت کنید تا بتوانید کسب و کارتان را هم مدیریت کنید.

 

۲. ایده‌هایتان را پرورش دهید.

 

فقط به دنبال یک کسب و کار محدود و جزیی نباشید. سعی کنید به یک طیف وظایف کاری فکر کنید که همه‌ی آنها بتوانند برای‌تان پولسازی کنند. درواقع یک مفهوم کسب و کار بیافرینید که برایتان شور و هیجان و تنوع داشته باشد. و همیشه به دنبال ایده‌هایی برای شروع کسب و کار باشید که زندگی مردم را به سمت مثبت تغییر می‌دهند و برایشان ارزش افزوده ایجاد می‌کنند. در صورتی که در زمینه استارت آپ که بر پایه دیجیتال کار میکند شما باید با یک مشاور دیجیتال مارکتینگ یا مشاور بازاریابی دیجیتال راهنمایی بگیرید.

 

۳. ایده هایتان را آزمایش کنید.

وقتی یک ایده در ذهن شما نقش می‌بندد و به فکر اجرایی کردن آن می‌افتید باید ببینید آیا می‌توان آنرا به واقعیت نزدیک کرد یا خیر. آیا محصول یا خدماتی که قصد ارائه آن را دارید همان چیزی است که مردم می‌خواهند؟ آیا می‌توانید به سود مورد نظرتان دست یابید؟ آیا محصول یا خدمات‌تان واقعا جواب می‌دهد؟

 

۴. یک طرح جامع کسب و کار بنویسید

طرح جامع کسب و کار شما را به پیشبرد اهداف‌تان هدایت می‌کند، حتی اگر برنامه کسب و کار شما فقط یک طرح دورکاری برای ترجمه باشد باز هم برای معرفی ایده‌تان به سرمایه‌گذاران بالقوه نیاز دارید. طرح کسب و کار شما باید یک بیانیه ماموریت، یک خلاصه شرکت، یک خلاصه اجرایی، یک پیشنهاد خدمات یا محصول، شرح یک بازار هدف، پیش‌بینی‌های مالی و هزینه عملیاتی داشته باشد.

 

۵. نام تجاری خود را ثبت کنید.

مشاور کسب و کار: سعی کنید نام تجاری خود را سریعا در اداره ثبت شرکت‌ها به نام خودتان ثبت کنید.

 

۶. بازار خود را بشناسید.

شما باید نسبت به کسب و کارتان علاقمندی داشته باشید از یان رو باید دایما برای ارتقای آن تلاش کنید. ارزیابی بازار، هدف قرار دادن مشتریان، تشخیص مشتریان علاقمند و… یک کار ارزیابی رقابتی خوب است.

 

۷. هزینه‌ها را تعیین کنید.

تحقیقات بیشتری انجام دهید و عوامل ایجاد هزینه‌های ثابت را در حرفه خود مشخص کنید. این نه تنها به شما کمک می‌کند که کسب و کارتان را به طور موثرتری مدیریت کنید بلکه سرمایه‌گذاران بالقوه را هم به سمت کسب و کارتانمتمایل می‌کنید.

 

۸. بودجه ریزی کنید.

مشاور کسب و کار: شما باید تعیین کنید که چه مقدار بودجه برای انجام این کار نیاز دارید و چگونگی تولید محصول یا خدمات جدید را در طرح بازاریابی خود بگنجانید.

 

۹. سرمایه‌گذار مناسب پیدا کنید.

شما برای شروع کار خود خواه ناخواه نیاز به استفاده از وام ها، کارت‌های اعتباری، کمک‌های مالی و سرمایه‌گذاران ریسک پذیر دارید. سعی کنید که یک سرمایه‌گذاری پیدا کنید که نیازهای شما را بشناسید و از بسیاری جهات با یکدیگر مشابهت داشته باشید تا بتواند به راحتی با شما کار کند.

 

مشاور کسب و کار ۱۰: به سرمایه گذارتان گوش فرادهید.

چه خوش‌تان بیاید چه نه سرمایه‌گذارتان در بسیاری امور کسب و کارتان به شما توصیه‌هایی خواهد کرد و شما باید به توصیه‌های او گوش کنید. البته این بدان معنا نیست که هر آنچه را او به شما می‌گوید چشم بسته انجام دهید.

 

۱۱. یک سیستم پشتیبانی عالی ایجاد کنید

شما برای شروع کسب و کارتان زمان و منابع زیادی را در کارتان سرمایه‌گذاری می‌کنید. مطمئن باشید که خانواده‌تان در جریان مستقیم کار شما قرار دارند. آنها باید آگاه باشند که این روند به لحاظ مالی و عاطفی بسیار چالش‌برانگیز است.

 

۱۲. یک ساختار قانونی تعیین کنید

تعیین اینکه چه جور شرکتی ثبت کنید بسیار مهم است. آیا شما نیاز به یک شرکت خصوصی دارید یا مشارکتی با برخی افراد، شرکت سهامی عام، شرکت با مسئولیت محدود یا یک شرکت تعاونی مورد نیاز شماست؟

 

۱۳. یک نام برای کسب و کارتان برگزینید.

مشاور کسب و کار: در مورد انتخاب یک نام مناسب برای کسب و کارتان تصمیم بگیرید و سپس بررسی کنید که آیا دامنه اینترنتی آن نام موجود است و شاما می‌توانید با آن اسم یک سایت هم برایش بزنید. دامنه را از سایت ایرنیک تهیه کنید.

 

۱۴. از منابع رایگان بهره ببرید

منابع رایگان متعددی می‌توانند در زمینه آموزش، و پژوهش و تحقیقات حوزه کسب و کار به شما کمک کنند. سعی کنید نهایت بهره را از آنان ببرید.

 

۱۵. تعهدات مالیاتی خود را بشناسید.

باید از همان ابتدای کار بدانید که وضع مالیاتی شما به چه گونه است. آیا می‌توانید از معافیت‌های مالیاتی استفاده کنید یا خیر. آیا برای پایان سال مالیاتی و پر کردن وارسال اظهارنامه آمادگی دارید.

 

۱۶. مجوزهای دسترسی و لایسنس‌های مختلف را بررسی کنید.

بررسی کنید که برای کسب و کار شما به چه مجوزهایی نیاز است و آیا اگر لایسنس شرکت خارجی خاصی را بگیرید اوضاع کسب و کارتان بهتر می‌شود.

 

مشاور کسب و کار ۱۷: یک بیمه بخرید

اطمینان حاصل کنید که از یک بیمه مناسب برای کسب و کار و کارمندان‌تان استفاده می‌کنید. حتی در مورد محل کار و ساختمانی که در آن مستقر هستید هم از یک بیمه خوب استفاده کنید تا مشکلات ناشی از آسیب‌های غیرمترقبه را نداشته باشید.

 

۱۸. دفاتر مالی خود را تنظیم کنید

شما باید بدانید که آیا از سیستم نقدی استفاده می‌کنید یا سیستم تعهدی. سال مالی خود را بشناسید و یک سیستم قوی حسابداری تنظیم کنید.

 

۱۹. محل مناسب کسب و کارتان را مشخص کنید.

مکانی را انتخاب کنید که به بهترین وجه نیازهای کسب و کار شما را برآورده می‌کند و فرصت رشد و رقابت با سایر کسب و کارها را برای شما میسر می‌کند. همچنین به تامین‌کنندگان مواد اولیه شمانزدیک است و نکته مهم‌تر اینکه برای مشتریان‌تان نیز در دسترس است.

 

۲۰. برای راه‌اندازی یک دفتر اداری خودتان را ناراحت نکنید

مشاور کسب و کار : اگر شرایط خرید یا اجاره یک دفتر کار مناسب را ندارید اصلا ناراحت نباشید. شما می‌توانید از یک اتاق منزل‌تان یا انباری کوچک‌تان هم استفاده کنید. داشتن دفترکار همه چیز یک کسب و کار نیست.

 

۲۱. برای ثبت اختراع عجله نکنید.

ثبت اختراع معمولا هزینه بسیاری می‌طلبد و بسیار هم وقت‌گیر و خسته‌کننده است. از این رو برای ثبت اختراع تان زیاد هم عجله نکنید بگذارید اول مشتری هایتان را پیدا کنید و خیالتان از بابت بازار فروش آن راحت شود و سپس به دنبال ثبت و کارهای قانونی بروید.

 

 

۲۳. ایده‌هایتان را با اعضای خانواده و دوستان‌تان به اشتراک بگذارید.

معمولا دوستان و عزیزان شما نسبت به کسب و کارتان صادقانه سخن می‌گویند. پس از آنان به عنوان مشاوران رایگان و صادق حتما کمک بگیرید.

 

۲۴. ناظران ایرادگیر را فراموش کنید.

بین انتقاد سازنده که موجب رشد و گسترش کسب و کار شما می‌شود و نیز ایرادگیری‌های از روی غرض همیشه فاصله است. سعی کنید به انتقادات سازنده گوش دهید اما از افراد ایرادگیر که هیچ راه‌حلی برای مشکل شما ندارند و فقط می‌خواهند مسیر شکست را برایتان هموار کنند فاصله بگیرید.

 

۲۵. عصبانی نشوید

اگر در نوبت اول ایده شما توسط مشتریان یا سرمایه‌گذاران رد شد زود عصبانی نشوید. سعی کنید چیزی که آنها دوست نداشته‌اند را پیدا کنید و در جهت رفع آن کوشا باشید. پس از رفع ایرادات و انجام تغییرات لازم دوباره به سمت انان برگردید.

 

۲۶. خدمات یا محصولات‌تان را خیلی سریع تحویل دهید.

کسب و کار شما یک کار در حال پیشرفت است و اگر محصول یا خدمات خود را به سرعت تحویل مشتری دهید می‌توانید اجتماعی از مشتریان راداشته باشید که بازخوردهای ارزشمندی به شما می‌دهند و در ادامه مسیر همواره کمک‌رسان شما خواهند بود.

 

۲۷. محصولات یا خدمات جدید را پیشنهاد دهید.

مشاور کسب و کار : اگر مشتریانی از گذشته داشته‌اید شک نکنید که باارائه خدمات یا محصولات جدید می‌توانید دوباره به معامله با آنان ادامه دهید.

 

۲۸. صبور باشید

همیشه یادتان باشد که موفقیت یک شبه اتفاق نخواهد افتاد. پیش از اینکه سود ببرید، باید زمان زیادی را صرف کسب و کارتان کنید.

 

۲۹. چیزی بیش از سطح انتظار ظاهر شوید.

وقتی یک مشتری جدید گرفتید سعی کنید لااقل در ماه اول خدمات و کالایی به او عرضه کنید که بیش از سطح انتظارش باشد. این گونه مشتری را به خودتان وفادار کرده‌اید.

 

۳۰. همه اتفاقات کسب و کارتان را در سایت یا وبلاگ‌تان بنویسید

از اینکه درباره تمام موفقیت‌ها و شکست‌ها، مذاکرات و مبارزات‌تان در کسب و کار با مشتریان سخن می‌گویید اصلا خجالت نکشید. مشتری باید بداند شما زنده و فعال و پویا هستید. پس برایش تعریف کنید.

 

۳۱. از جنگ و جدل با شریک (شرکا) خود اجتناب کنید.

هرگز تن به درگیری‌ بین خودتان و شریک‌تان ندهید. اگر می‌بینید واقعا نمی‌توانید با هم کار کنید سریعا رابطه کاری را قطع کنید و به طور قانونی هرکسی سهمش را بردارد و کار خودش را انجام دهد. درگیر این جنگ و جدل‌ها شدن اجازه رشد در کسب و کارتان را از شما می‌گیرد.

 

مشاور کسب و کار ۳۲: از تنها شدن نترسید

یادتان باشد همانطور که شما نیاز به سرمایه‌گذار دارید بعضی ادم‌ها هم هستند که نیاز به سرمایه‌گذاری در یک شرکت را دارند. پس اصلا ترس به خودتان راه ندهید و تسلیم نشوید. در نهایت یک یا چند شریک سرمایه‌گذار دیگر پیدا می‌کنید و اوضاع را تحت کنترل خود درمی‌آورید.

 

۳۳. یک دستیار محتوانویس استخدام کنید.

گذشته از اینکه شما یک نویسنده زبردست هستید اما باید یک دستیار محتوانویس برای خودتان استخدام کنید که ایمیل‌های هدفمند به مشتریان‌تان بزند و همچنین بتواند کسب و کار شما را در رسانه‌های اجتماعی معرفی کند و در توسعه برند شما کوشش کند.

 

۳۴. برای جلسات کاری حسابی آماده شوید.

مشاور کسب و کار : وقتی قرار ملاقات با یک مشتری دارید سعی کنید حسابی آماده باشید و آنچه ر ا که فکر می‌کنید نیاز است در دسترس داشته باشید. مثلا اطلاعات خود رادر مورد حرفه‌تان بالا ببرید، در مورد کارکنان شرکت‌تان نکات مهم و خوبی داشته باشید و از بازار رقابت به خوبی سخن بگویید.

 

۳۵. رقابت نباید شما را بترساند.

هنگام صحبت با سرمایه‌گذاران یا مشتریان از کلام ناجوری درباره بازار رقابت و رقیبان‌تان استفاده نکنید. هیچ نیازی نیست که این جلسه را تبدیل به یک قرار ملاقات تلخ کنید. در حقیقت گاهی اوقات به این شیوه صحبت کردن حتی ممکن است مشتری شما را به سمت رقیب‌تان سوق دهد. به یاد داشته باشید وقتی یک رقیب در بازار حضور دارد، پس یک بازار برای کسب و کار شما شکل گرفته است.

 

۳۶. مزیت تبلیغات دهان به دهان را بدانید.

هیچ چیزی بهتر از تبلیغات دهان به دهان برای فروش کالا یا خدمات وجود ندارد. اجازه دهید اعضای خانواده، دوستان و افراد بانفوذی که می‌شناسید چند کلمه‌ای درباره محصول یا خدمات شما با دیگران سخن بگویند. شک نکنید آن چند نفر هم با افراد دیگر سخن می‌گویند و همینطوری محصول شما دهان به دهان می چرخد و معروف می‌شود.

 

۳۷. شبکه را فراموش نکنید.

از اینکه دیگران با چهره شما آشنا شوند نترسید. سعی کنید از لاک خود بیرون بیایید و خودتان را به عموم مردم چه مشتریان و چه سرمایه‌گذاران نشان دهید. شرکت در همایش‌های مربوطه و حضور در نشست‌های مختلف روش خوبی برای گسترش شبکه است.

 

۳۸. به مشتریان برجسته خدمات بیشتر ارائه دهید.

تعامل با مشتریان بخش بزرگی از کسب و کار شماست. کسب و کار شما ممکن است مشتریان جدیدی به دستآورد اما این بخش مهم کسب و کار شما نیست. بخش مهم آن حفظ ان دسته از مشتریان است که برای شما مشتریان برجسته و وفادار محسوب می‌شوند.

 

۳۹. از کارکرد درست وب سایت تان مطمئن شوید.

مشتریان بالقوه می‌خواهند تا حد امکان در مورد کسب و کار شما اطلاعات بیشتری کسب کنند و باید بتوانند به سرعت به هر نوع اطلاعات در وب سایت شما دسترسی پیدا کنند.

 

۴۰. بیش از حد نگران اقتصاد نباشید.

برخی از بهترین کسب و کارها در دوره رکود اقتصادی راه‌اندازی شده‌اند. طبق آمار بنیاد کافمن بیش از نیمی از شرکتهایی که در ۲۰۰۹ توسط فورچون ۵۰۰ فهرست شده بودند در دوران رکود اقتصادی تاسیس شده بودند.

 

۴۱. مطمئن شوید که مشتریان صورت حسابهای‌شان را پرداخت می‌کنند.

همیشه مطمئن باشید که پول محصولات یا خدمات‌تان به شما برمی‌گردد. سعی کنید یک تقویم زمانی داشته باشید و در آنجا تمام پرداختها را ثبت کنید.

 

۴۲. کارمندان مناسب استخدام کنید.

برای کسب و کار خود کارمندان مناسب استخدام کنید. اگر فکر می‌کنید این کسب و کار شماست و نیاز به فرد دیگری ندارد یادتان باشد که شمادر هر زمینه‌ای تخصص و مهارت ندارید و برای برخی وظایف باید از افراد دارای کیفیت و تخصص کافی کمک بگیرید.

 

۴۳. مسئولیت‌ها را به افراد مختلف واگذار کنید.

وظایف مختلف را به کارمندان‌تان بسپارید. به این کار مدیریت اثربخش می‌گویند.

 

۴۴. بدانید که صداقت بهترین سیاست است.

اگر هر موضوعی را با کارکنان درمیان بگذارید مطمئن باشید که می‌توانند به شما راه‌حل‌های خوبی بدهند. هیچکس از اینکه پشت سرش حرف بزنند خوشش نمی‌آید. پس تمام موضوعات حساس را قبل از اینکه درگوشی شوند خودتان بازگو کنید.

 

۴۵. یادتان باشد که مخالفان همیشه جذب می‌شوند.

به استخدام افرادی که شخصیت مخالف شما دارند اقدام کنید. این افراد شما را به یک چالشی می‌کشند که شاید دریچه‌های جدید در برابر دیدگان شما بگشاید و مهارت واستعدادهایشان چیزی را به کسب و کار شما می‌دهد که تا به حال نداشته‌اید.

 

۴۶. با تفریحات مختلف و زندگی اجتماعی خود خداحافظی کنید.

شما مجبورید مدت زمان زیادی را به کسب و کار خود اختصاص دهید از این رو حتی یک شبانه روز هم برای برنامه‌های کاری یک روزه‌ی شما کم است. بنابراین مجبور هستید بسیاری از فعالیت‌های اجتماعی و تفریحی خود را کنار بگذارید و امیدوار باشید دوستان و خانواده‌تان این موضوع را درک کنند.

 

۴۷: بدانید که شما فرد نهایی پرداخت تمام پولها هستید.

به عنوان یک مدیرعامل یا صاحب کار مسئولیت پرداخت چک‌ها و حقوق کارکنان با شماست. پس برای کسب درآمد بجنبید.

 

۴۸. از موفقیت یک تعریف فایده‌مند و درست داشته باشید.

فقط به این دلیل که کسب و کار شما تا به حال باعث نشده که میلیاردر شوید دلیل نمی‌شود که بگویید کسب و کارتان شکست خورده است. همین قدر که شما یک سلسله وظایف کاری را انجام می‌دهید که به شما شور و انگیزه می‌دهد یعنی اینکه داستان موفقیت شما در حال تکمیل شدن است.

 

۴۹: زمان خداحافظی را تشخیص دهید.

شکست اجتناب ناپذیر است. اگر کارها اصلا خوب پیش نمی‌روند و شما هرکاری از دست‌تان برمی‌آمده انجام داده‌اید و نتیجه نگرفته‌اید غرورتان را کنار بگذارید و کاسبی‌تان را جمع کنید. خب البته که پذیرفتن این موضوع به همین راحتی‌ها هم نیست ولی یادتان باشد که این بهترین کار است.

 

۵۰. فقط به توصیه دیگران حتی یک مشاور کسب و کار تکیه نکنید.

مشاور کسب و کار: با وجود تمام این راهنمایی‌ها برای شما یادتان باشد مهمترین چیز روش آموختن است. در حالیکه ممکن است بسیاری از توصیه‌ها برای دیگران خوب و کاربردی باشد شاید برای موفقیت و شکست شما تاثیرگذار نباشد. کسی که در نهایت می‌تواند صلاح و صواب کار خودش را تشخیص دهد کسی جز خود خود شما نیست. پس مسئولیت مستقیم تمام کارهایتان را بپذیرید و با تکیه بر دانش و مهارت خود مسیر کسب و کارتان را بسازید و آباد کنید. شاید در این راه شکست هم بخوری. اما خوب  می‌دانید که این چیزی بوده که خودتان انتخاب کرده‌اید و به سرانجام رسانیده اید.

 

منبع

معرفی کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال

کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال در مورد هر یک از مراحل کلیدی جهت ایجاد استراتژی سخن خواهد گفت. در فصل ۱ ما پیشینه ی بازاریابی دیجیتالی، بازاریابی وسیع و مدل های تجاری به منظور اطمینان خاطر از بسط استراتژی شما بر پایه ی فنون و مدل های تثبیت شده را بررسی می کنیم. این کار نقطه نظرات آکادمیکی به ما می دهد که برای اطمینان خاطر از درستی روشتان، بسیار مفید می باشد. در کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال ما محیط دیجیتالی را کشف می کنیم تا چشم انداز امروزی را درک کرده و نقطه نظراتی به منظور شکل گیری اولیه ی استراتژی ارائه می دهیم. سپس ما به بررسی چگونگی همسو شدن استراتژی مورد نظر شما با کسب و کارتان می پردازیم که در این صورت اجرای استراتژی کارامد می باشد. کار کردن در انبار ها چالشی است که بسیاری از کسب و کار های بزرگ با آن رو به رو هستند اما جدای از اینکه کسب و کار شما بزرگ باشد یا کوچک، استراتژی باید همسو باشد. کسب و کاری که به جهت های مختلف کشیده می شود، خطر متلاشی شدن را در پس دارد. من صادق باقری هستم استراتژیست بازاریابی دیجیتال و به شما عزیزان پیشنهاد میکنم اگر شما قصد شروع و یا بهبود فعالیت های بازاریابی خود را در حوزه دیجیتال را داشته باشید. من میتوانم استراتژی های بازاریابی دیجیتال، طراحی برنامه بازاریابی در فضای آنلاین و کلیه خدمات دیجیتال مارکتینگ را برای  شما تدوین اجرا و راهبری کنم.

 

در فصل ۴ ما نگاهی بر مشتری دیجیتالی می اندازیم. بگذارید اینجا شفاف سازی کنیم: اغلب مشتریان امروزه مشتریان دیجیتالی هستند پس ما باید رفتار مشتری را فراتر از خصوصیات اخلاقی این مشتریان در فضای دیجیتالی درک کنیم.

 

فصل ۵ به بررسی برخی از چالش هایی می پردازد که امروزه بازاریابان دیجیتالی با آن رو به رو هستند. چالش های بسیاری وجود دارند که می توانند به طور کامل شکل استراتژی شما را تغییر دهند بنابراین درک این چالش ها در مراحل اولیه حیاتی است. داده ها، حریم خصوصی و قوانین، ملاحظات کلیدی هستند و ما این موارد را مورد توجه و بررسی قرار خواهیم داد.

 

به منظور تکمیل مرحله ی اولیه ی شکل دادن به استراتژی، ما تغییر شکل را بررسی خواهیم کرد، حیطه ایی که برای برداشتن گام بعدی برای کسب و کارتان در این سفر دیجیتالی، ضروری می باشد. این شامل تغییر از چشم انداز فناورانه به چشم اندازی مهم تر یعنی چشم انداز فرهنگی می شود.

 

شما از شش فصل اولیه پیش زمینه دارید، ما فرایند های برنامه ریزی کارامد و چگونگی اطمینان خاطر از قابل اعتماد و منطقی بودن برنامه پیش از پرداختن به جزئیان هر کانال را بررسی خواهیم کرد.

 

در فصل های ۸ تا ۱۲ ما به بررسی برخی از کانال های کلیدی می پردازیم. کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال طراحی نشده تا راهنمایی برای بازاریابی دیجیتالی باشد، به هر کانالی برویم و جزئیات فنی را تنظیم نماییم (شما می توانید رویارویی بزرگی با آنچیزی داشته باشید که انلاین به آن نیاز دارید)، بلکه ما بر روش های استراتژیک و تاکتیکی هر استراتژی و معنا و مفهوم آن تمرکز می کنیم. برای جلد دوم، من فصلی مربوط به بازاریابی، و ارسال پیام خودکار، و بازاریابی با کمک ایمیل را اضافه کردم.

 

پس از آن، ما بر استراتژی محتوا و شخصیت به آن تمرکز خواهیم کرد. این دو حیطه برای درک چشم انداز دیجیتالی امروزه حیاتی می باشند، حقوقی برای آنها در نظر گرفته شده تا بتوانند تفاوت چشم گیری با عملکرد هر کانال جهت رضایت مشتری، طول عمر و بقا ایجاد نماید.

اگر در گوگل به انگلیسی واژه Digital Marketing Strategy را سرچ کتید سایت ها مرجع و معرفی در این زمینه بالا میاد که اطلاعات بسیار جامعی به شما میدهند.

از این قسمت ما بر تجربه ی موثر کاربر و طراحی وب سایت تمرکز می کنیم، این مقصد نهایی اکثر کاربران می باشد. سپس ما بر تکنیک های بقا در حیطه هایی مانند CRM، خدمت رسانی به مشتری و وفاداری، و چگونگی به کار بردن اینها در استراتژی دیجیتالی شما نگاه خواهیم کرد. مقیاس و اندازه گیری هرگز بسیار مهم نبوده است و ارزش داده ها ما را قادر به رسیدن به دیدگاه های عمیق تر در مورد عملکرد و اجرا می کند، ما این نکته را در فصل ۱۹ بررسی خواهیم کرد.

 

در نهایت ما همه ی این مطالب را جمع اوری کرده و برنامه های شما برای استراتژی نهایی را شکل می دهیم. پس شما باید آنچیزی را بدانید که می خواهید به آن دست یابید، همچنین باید بهترین کانال ها به منظور دست یافتن به آن و نیز چگونگی عزیمت به سمت آن کانال ها را بشناسید، این تمرین به استراتژی درست و شفافی پیوند داده می شود تا بتوانید برای سال های پیش رو ارتباطات کارامدی برقرار کنید و به درستی مدیریت نمایید.

 

تحول دیجیتال با کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال

 

منبع الهام من برای نگارش کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال نشات گرفته از این حقیقت می باشد که من تلاش می کنم تا حین ساخت استراتژی هایم در طول سالیان، به موضوعی کمکی و اطلاعات محرمانه ی مفیدی دست یابم. من همیشه قادر به یافتن دستور العمل ها و اطلاعات محرمانه ایی در مورد هر کانال دیجیتال، تجربه ی کاربر، تغییر دیجیتالی، خدمت رسانی به مشتری و موضوعات مربوطه ی بسیاری بوده ام، اما اطلاعات اندکی وجود دارند که همه ی این موضوعات را شامل شده و چگونگی سازگار شدن استراتژی دیجیتالی با سازمان را مورد توجه قرار می دهند. امید آن دارم که کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال این شکاف را تا حدودی پر نماید. ابتدا، باید بررسی شود که معنا و مفهوم استراتژی دیجیتالی چیست.

 

تعریف استراتژی بازاریابی دیجیتال چیست؟

 

احتمالا کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال بهترین پاسخ را به این پرسش می دهد. ایا شما می توانید در یک جمله جمع بندی کنید که در سال های پیش رو شما در تلاش برای دست یافتن به چه چیزی هستید؟ اگر نه، شما استراتژی ندارید. اگر شما بتوانید آن را توضیح دهید اما چگونگی دست یافتن به آن و دیدگاه نهایی خود را ندانید، باز هم شما استراتژی ندارید. اگر شما دیدگاه و مسیری برای حصول به آن دارید در این صورت شما دارای استراتژی می باشید اما اگر این استراتژی بر حسب تحقیق بنا نهاده نشده باشد، و صرفا آن را با خروجی های مشخص از تیم رهبری خود وام گرفته باشید در این صورت قطعا استراتژی شما به موفقیت نمی رسد.

 

اگر شما در گوگل واژه ی استراتژی را جست و جو کنید، تعاریفی را خواهید یافت از جمله: “برنامه ی اقدامات طراحی شده برای حصول به هدف بلند مدت یا هدف کلی” (www.oxforddictionaries.com)  و “روش یا برنامه ایی منتخب به جهت رسیدن به آینده ایی مطلوب مانند دستیابی به هدف یا راه حل برای مشکل” (www.businessdictionary.com)  هر دو این تعاریف درست هستند اما ما به تعریفی عمیق تر نیاز داریم.

اگر به دنبال مقاله فارسی خوب در زمینه دیجیتال مارکتینگ هستین از سایت متمم به شما پیشتهاد می شود

آنچیزی که ما در کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتال بررسی می کنیم، دگرگون شدن نظریات شما، نظریات تیم شما و کسب و کارتان بر اساس استراتژی می باشد که درست، سازگار، و همسو با کسب و کار شما است. این استراتژی باید همراه با مراحل شفافی باشد تا شما بتوانید به آن اعتماد کنید، آشکار آن را توضیح دهید، و به دلیل داشتن برنامه ایی شفاف جهت انتقال دیدگاهی درست به شما، حین کار از آن دفاع کنید. این باید در خلال حیطه های محوری ذیل به طور کامل اجرایی شود:

 

شناخت خودتان

شناخت مشتریتان

تغییر مدیریت

رسیدن به مشتری

جذب مشتریان جدید،

حفظ مشتری

اندازه گیری موفقیت آمیز.

یکبار شما این مراحل را در استراتژی خود به کار بردید و از این رو کتاب استراتژی بازاریابی دیجیتالحاضر طراحی شده است تا هر یک از این مراحل را تعیین نماید.

 

استراتژی چیست؟

سؤالی که ممکن است بسیاری از ما با آن مواجه شویم این است که در دنیای کسب‌وکار چرا برخی شرکت‌ها موفق می‌شوند و برخی دیگر شکست می‌خورند؟ آیا جز این است که شرکت‌های موفق راه‌دستیابی به موفقیت را دنبال می‌کنند؟ موفقیت شرکت‌ها وابسته به شانس نیست؛ بلکه در داشتن ابزاری است که شرکت را به این جایگاه مهم برساند؛ ابزاری به نام استراتژی یا راهبرد (Strategy). اما استراتژی چیست؟ همانگونه که سون تزو (Sunzi) نویسنده نامدار در کتاب شاهکارش با عنوان «هنر جنگ» بیان می‌کند:

 

استراتژی یا همان راهبرد بزرگ‌ترین کار سازمان است. در موقعیت‌های مرگ و زندگی، راهی برای حیات و نابودی است و نمی‌توان بررسی آن را نادیده گرفت.

 

ایران مدیر در این مقاله به تاریخچه‌ و معنی استراتژی، تعریف استراتژی، محتوای آن، نگرش استراتیژیک در مقابل نگرش عملیاتی، جنبه‌های آن، تصمیمات استراتژیک و پنج پی استراتژی پرداخته است.

 

تاریخچه و معنی استراتژی چیست؟

امروزه استراتژی یا راهبرد واژه‌ای است که به‌طورمعمول در حوزه مدیریت به کار گرفته می‌شود ولی محدود به بخش خاصی نمی‌شود. فکر کردن و نوشتن در مورد استراتژی (راهبرد) به گذشته‌های دور برمی‌گردد و با یک تاریخ منحصر به فرد روبه‌رو هستیم.

 

از گذشته

در گذشته استراتژی چیست

 

استراتژی از عهد باستان آمده است و به پیروزی در جنگ اشاره دارد. واژه استراتژی یا همان راهبرد از لغت یونانی استراتگوس (Strategos) به معنای «سرلشگر» از ریشه‌هایی به معنی «ارتش» و «رهبری» و استراتژیا (strategia) به معنای «مدیریت نظامی» برگرفته‌شده است؛ اما مفهوم و معنی استراتژی از یونان به وجود نیامده است. سون تزو کتابی تحت عنوان «هنر جنگ» در حدود ۵۰۰ سال قبل از میلاد مسیح نوشته است که به‌عنوان اولین کتاب در مورد استراتژی شناخته می‌شود.

 

 

به طور کلی معنی استراتژی (راهبرد) بدین‌گونه است که افراد یا سازمان‌ها از طریق آن به اهداف خود دست پیدا می‌کنند. به طورکلی تعریف استراتژی بر دستیابی به اهداف خاص تمرکز دارد. راهبرد آرایش منابع و چندین تصمیم یا اقدام سازگار، درست و منسجم است.

 

من صادق باقری هستم و به عنوان استراتژیست و مشاور بازاریابی دیجیتال سال ها ست که فعالیت میکنم. از طریق سایت من میتوانیم جزییات خدمات مشاور دیجیتال مارکتینگ را مطالعه کنید: 

https://sadeghbagheri.ir/digital-marketing-consultant/

 

بااین‌حال راهبرد طی نیم‌قرن گذشته تغییرات زیاد داشته است. با افزایش بی‌ثباتی و غیرقابل‌پیش‌بینی بودن محیط کسب‌وکار امروزی، استراتژی یا راهبرد بیشتر با دستورالعمل‌های مربوط به موفقیت سروکار دارد و ارتباط کمتری با طرح‌های دقیق دارد.

 

درواقع توجه به آن به‌عنوان برنامه استراتژی برای پیدا کردن جهت است. با متلاطم شدن محیط، استراتژی (راهبرد) باید دارای انعطاف‌پذیری و پاسخگویی بیشتر باشد. وقتی کسب‌وکارها با تهدیدهای پیش‌بینی‌نشده از سوی محیط کسب‌وکار‌مواجه می‌شوند و فرصت‌های جدیدی در محیط بروز پیدا می‌کنند؛ در این هنگام راهبرد به‌عنوان «قطب‌نمایی» است که یک کسب‌وکار را در میان دریاهای طوفانی هدایت می‌کند.

 

 

تعریف استراتژی چیست؟

 

نویسندگان بسیاری به تعریف استراتژی پرداخته‌اند. برخی تعاریف بر یک یا چند جنبه تأکید کرده‌اند. تعریفی که شامل همه جنبه‌ها باشد بسیار طولانی می‌شود. در زیر چند تعریف استراتژی توسط بزرگان این حوزه ارائه‌شده است.

 

اولین تعریف استراتژی از عهد باستان یونان توسط ژنوفن ارائه‌شده است.  ژنوفن در این تعریف استراتژی بیان می‌کند: «استراتژی انجام کسب‌وکاری است که آن را می‌شناسید.» این تعریف، استراتژی را نیازمند دانش در مورد کسب‌وکار، اهداف آتی و جهت‌گیری اقدامات می‌داند. این تعریف استراتژی همچنین به رابطه بین رهبری و تدوین استراتژی تأکید دارد.

 

کِنت آندوز (۱۹۱۶-۲۰۰۵) در آمریکا به دنیا آمد. وی به همراه ایگور آنسوف و آلفرد چندلر نقش اساسی در معرفی مفاهیم و معنی استراتژی کسب‌وکار داشته‌اند. این دانشمند مدیریت استراتژیک، اینگونه به تعریف استراتژی می‌پردازد: «الگویی از اهداف بزرگ و سیاست‌ها و برنامه‌هایی برای دستیابی به آن اهداف». در این تعریف استراتژی هم بر روی اهداف و هم ابزار دستیابی به آن اهداف اشاره دارد. معنی استراتژی در این تعریف اساس کسب‌وکار را در آینده مشخص می‌کند.

 

از دید کِنت آندوز استراتژی چیست

 

ایگور آنسوف (۱۹۱۸-۲۰۰۲) در روسیه به دنیا آمد. وی استاد مدیریت صنعتی دانشگاه کارنگی ملون و از شناخته‌شده‌ترین اساتید حوزه مدیریت استراتژیک است. آنسوف تعریف استراتژی را «قواعد تصمیم‌گیری» می‌داند. آنسوف همچنین بین استراتژی و خط‌مشی تفاوت قائل می‌شود. خط‌مشی، تصمیمات کلی است که به شیوه مشابه در یک‌زمان و شرایط مشابه گرفته می‌شود. استراتژی از اصول مشابهی استفاده می‌کند اما تصمیمات متفاوتی در شرایط مختلف اتخاذ می‌کند.

 

از نظرایگور آنسوف استراتژی چیست

 

آلفردچندلر (۱۹۱۸-۲۰۰۷) در آمریکا به دنیا آمد. وی استاد مدرسه کسب‌وکار هاروارد و دانشگاه جان هاپکینز بوده است. چندلر اینگونه به تعریف استراتژی می‌پردازد: «تعیین اهداف بلندمدت شرکت و مجموعه‌ای از اقدامات و تخصیص منابع لازم برای دستیابی به آن اهداف».

 

از دید آلفردچندلر استراتژی چیست

 

مایکل پورتر در سال ۱۹۴۷ در آمریکا به دنیا آمد. وی یکی از تئوریسین‌های شناخته‌شده در استراتژی کسب‌وکار است و استاد دانشگاه بیشاپ ویلیام لاورنس و مدرسه کسب‌وکار هاروارد است.

 

پورتر این‌گونه تعریف استراتژی را بیان می‌کند: «استراتژی خلق موقعیتی منحصربه‌فرد و متمایز است که مجموعه‌ای متفاوت از فعالیت‌ها را در برمی‌گیرد. فعالیت‌ها در این مورد باید به‌صورت سیستمی سازگار با یکدیگر تناسب داشته باشند».

 

از دید مایکل پورتر استراتژی چیست

 

مینتزبرگ در سال ۱۹۳۹ در کانادا به دنیا آمد. وی هم‌اکنون استاد مطالعات مدیریت در دانشکده مدیریت دیزاوتلس دانشگاه مک گیل مونترال کانادا است. این پژوهشگر مدیریت استراتژیک، تعریف استراتژی را به چهار صورت بیان می‌کند: استراتژی به‌عنوان یک برنامه، الگو، موقعیت و دورنما و حیله.

 

برنامه: یعنی جهت‌گیری یا هدایت اقدامات در آینده

الگو: یعنی تداوم رفتار در طول زمان و نگاه به رفتار گذشته

موقعیت: یعنی تبیین کردن جای محصولات ویژه در بازارهای ویژه

دورنما: یعنی روشی اساسی در انجام کارهای سازمان

حیله گمراه‌کننده: یعنی مانور ویژه‌ای باهدف غلبه بر دشمن یا رقیب

از دید مینتزبرگ استراتژی چیست

کتاب های استراتژی

نگرش استراتژیک در مقابل نگرش عملیاتی

تئوری‌های استراتیژیک میان دو مفهوم عینیت و ذهنیت تفاهم و وحدت ایجاد می‌کنند. مدیریت به‌طور خلاصه چیزی نیست جز تصمیم‌گیری و اجرا (فکر و عمل). این دو بعد در تئوری‌های مدیریت وجود دارد و تفاوت و تقابل آن‌ها همواره نتایج عملکرد مدیریت را تحت تأثیر قرار می‌دهد.

 

از طریق توییتر صادق باقری با من در ارتباط باشد

 

نگرش استراتژیک ارتباط بین ذهن و عین را برقرار می‌کند. در این نگرش مسائل به دو سطح استراتژیک و عملیات تقسیم می‌شوند. سطح استراتژیک (مفهومی) مربوط به مسائل ذهنی است و سطح عملیاتی (مصداقی) مسائل عینی را تحت پوشش قرار می‌دهد.

 

نگرش استراتژی چیست

 

سطح استراتژیک می‌تواند مبنای عمل قرار گیرد و زمانی نتیجه مطلوبی از این کار حاصل خواهد شد که در این سطح (سطح مفهومی و نظری) طرح و تصمیم درستی (به اقتضای شرایط، هماهنگ با همه ابعاد و اعضای سیستم و متکی بر علم مدیریت) اتخاذ شود. سطح عملیات قاعدتاً، تابع سطح ذهنیت است اما ممکن است الزاماً آنچه را که در آن سطح تجویزشده به اجرا درنیاورد.

 

به‌این‌ترتیب ممکن است چهار حالت روی دهد که تنها در یک حالت نتیجه تعامل دو سطح استراتژیک و عملیاتی، آن چیزی است که مطلوب تلقی می‌شود. حال اگر شرایط و مقتضیاتی را که یک استراتژی درست و مناسب را رقم می‌زند به این جدول اضافه شود، پیچیدگی اتخاذ یک تصمیم استراتژیک بیشتر نمایان می‌شود.

 

 

سطح استراتژی چیست

 

به‌این‌ترتیب، ضابطه این دو سطح؛ زمان، بزرگی، کلی و جزئی بودن و غیره نیست، ضابطه آن نظر و عمل است و نگرش استراتژیک ارتباط بین ذهن و عین را برقرار می‌کند. معیار صحت و درستی به عینیت نیست ولی عینیت تابع ذهنیت است.

 

حوزه استراتژی چیست

 

جنبه‌های استراتژی 

استراتژی جنبه‌های متفاوتی دارد. در زیر برخی از این جنبه‌ها را بیان می‌کنیم:

 

بیانیه اهداف و مقاصد

اهداف و مقاصد به‌عنوان محرکی برای آینده هستند. هیچ فعالیتی بدون داشتن اهداف اساسی به نتیجه نخواهد رسید. نقش راهبرد تعیین، شناسایی یا پالایش اهداف است که این خود نیازمند چشم‌اندازی نسبت به آینده برای الهام‌بخشی به کارکنان سازمان است.

 

برنامه سطح بالا

استراتژی به‌عنوان ابزاری برای دستیابی به اهداف و مقاصد است. درواقع در استراتژی به دنبال پاسخگویی به سوالاتی ازاین‌دست هستیم که استراتژی توسط چه کسی، چه زمانی، در کجا و چگونه درون برنامه نمود پیدا می‌کند. تمایز بین استراتژی و برنامه عملیاتی مشکل است. استراتژی‌ها در سطوح بالاتر هستند و دیدگاه کلی دارند درحالی‌که برنامه‌های عملیاتی جزئی‌تر، کمّی، دارای زمان‌بندی و مسئولیت مشخص هستند.

 

ابزاری برای غلبه بر رقابت

بسیاری از مفاهیم استراتژی از اصول نظامی گرفته‌شده است. یکی از اهداف استراتژی برنده شدن است؛ بنابراین استراتژی ابزاری است برای غلبه بر دشمن یا رقابت در یک نبرد. شرکت‌ها می‌توانند استراتژی‌هایی برای مانورهایی در مقابل رقبا داشته باشند.

 

جزئی از رهبری

استراتژی رابطه نزدیکی با رهبری دارد و یکی از وظایف رهبران تدوین استراتژی است. هیچ‌کس نمی‌تواند یک شرکت را رهبری کند درصورتی‌که با آن استراتژی موافق نباشد.

 

موقعیت‌یابی برای آینده

استراتژی آماده‌شدن برای عدم قطعیت‌ها در آینده است. برخی روندها ممکن است آشکار باشند ولی برخی از تغییرات ممکن است با جهت‌گیری روندهای محیطی در تضاد باشد. همه روندها سرانجام به اتمام می‌رسند اما پیش‌بینی نقطه شروع آن‌ها مشکل است؛ بنابراین یکی از اهداف استراتژی دستیابی به موقعیتی است که بتواند خود را برای این تغییرات آماده کند.

 

ایجاد قابلیت

استراتژی‌ها می‌توانند قابلیت‌های خاصی برای شرکت ایجاد کنند که امکان موفقیت شرکت در آینده را فراهم کنند. این قابلیت‌ها خارق‌العاده یا منحصربه‌فرد هستند. این‌ها مجموعه‌ای از مهارت‌ها و دانش افراد و تیم‌های درون سازمان هستند.

 

تناسب بین قابلیت‌ها و فرصت‌ها

یکی از اهداف استراتژی کسب موفقیت در آینده است. موفقیت حاصل تناسب بین قابلیت‌های شرکت و فرصت‌هایی برای پاسخگویی بهتر نسب به رقبا به نیازهای مشتریان است.

 

الگوی رفتاری ناشی از فرهنگ

بسیاری از شرکت‌ها فرهنگ مخصوص به خود را دارند. استراتژی‌هایی که یک شرکت اتخاذ می‌کند تا حدودی به‌وسیله فرهنگ تعیین می‌شوند. همچنین ازآنجایی‌که فرهنگ‌ها قابل تقلید نیستند، گاهی اوقات فرهنگ‌ها به‌عنوان منبع مزیت رقابتی پایدار تلقی می‌شوند.

 

الگوی نوظهور رفتار موفقیت‌آمیز

استراتژی‌های اندکی وجود دارند که به‌صورت آنچه تدوین‌ شده‌اند، اجرا می‌شوند. وقتی دلایل موفقیت یک شرکت بررسی می‌‌شود ممکن است دلایل متفاوتی ازآنچه انتظار آن را داشته‌ایم و برای آن برنامه‌ریزی کرده باشیم وجود داشته باشد.

 

پنج پی (۵P) استراتژی چیست؟

هنری مینتزبرگ (Henry Mintzberg) پنج دیدگاه در مورد استراتژی را بیان کرده است این دیدگاه عبارت‌اند از: دورنما (perspective)، موقعیت (situation)، برنامه (plan)، الگو (Pattern) و حیله گمراه‌کننده (ploy)

 

۱٫  به‌عنوان دورنما استراتژی چیست؟

یعنی روشی اساسی در انجام کارهای سازمان است. مدیران شرکت‌ها با استفاده از چشم‌انداز، آرمان‌ها و ارز‌ش‌های بنیادین را برای تمام کارکنان شرکت اعلام می‌نمایند. چشم‌اندازی که خوب طراحی‌شده باشد علاوه بر این‌که الهام‌بخش است جهت‌گیری کلی آینده را نیز مشخص می‌کند.

 

برای مؤثر واقع‌شدن دورنما در یک شرکت، باید این مفهوم به‌وسیله تمامی کارکنان سازمان درک شود و باید همراه با تمامی اقداماتی باشد که افراد در سازمان‌ها هر روزه انجام می‌دهند. استراتژی در قالب دورنما به درون یعنی به داخل سازمان و در قالب درون افکار استراتژیست‌ها و همچنین به بالا یعنی به چشم‌انداز سازمان می‌نگرد. نازنین دانشور بنیان‌گذار سایت «تخفیفان»:

 

سایت تخفیف و خرید گروهی در تور، کالا و خدمات با شعار زندگی خود یعنی «شما باید مظهر تغییری باشید که می‌خواهید در جهان ببینید»

 

که برگرفته از سخنان ماهاتما گاندی است الهام‌بخش تیم عملیاتی و پشتیبانی در ارائه باکیفیت‌ترین خدمات به مشتریان شده است و چشم‌اندازی این شرکت را بر اساس شعار خود به‌صورت تبدیل‌شدن به بزرگ‌ترین بستر تجارت و تبلیغات موفق در ایران در نظر گرفته است.

 

۲٫ به‌عنوان موقعیت استراتژی چیست؟

یعنی تبیین کردن جای محصولات ویژه در بازارهای ویژه. بر اساس دیدگاه پورتر در اینجا بر دو سؤال اساسی تمرکز می‌‌شود:

 

• چگونه برای مشتریان خود ارزش‌آفرینی کنیم؟

• چگونه کالا و خدمات خود را از سایر رقبا متمایز کنیم؟

 

شرکت‌ها برای پاسخ به این دو پرسش روش‌های متفاوتی را اتخاذ می‌کنند. برخی شرکت‌ها تولید کالاها و خدمات ارزان‌قیمت را انتخاب می‌کنند و انتظار دارند افرادی که به قیمت اهمیت می‌دهند را جذب خود کرده تا از آن‌ها خرید نمایند. برخی شرکت‌ها نیز با ارائه کالاها و خدمات منحصربه‌فرد، به‌گونه‌ای می‌خواهند خود را از سایر رقبا متمایز سازند و دیگر شرکت‌ها نیز ارائه محصولات سفارشی برای پاسخگویی به نیازهای مشتری را انتخاب می‌کنند.

 

استراتژی در قالب موقعیت به پایین یعنی نقطه ملاقات محصول و مشتری و همین‌طور به خارج یعنی به بازار توجه دارد. برند «اوه» با فعالیت‌های تحقیق و توسعه خود محصولی متمایز از سایر رقبا به بازار داخلی کشور معرفی کرده است که کلیه گروه‌های سنی مصرف‌کننده را در نظر گرفته است و محصولی مرتبط با نیازهای هیک از آن گروه‌ها به بازار عرضه کرده است. این برند اکنون در بازار محصولات شوینده به‌عنوان رهبر بازار شناخته می‌شود.

 

از طریق لینکدین صادق باقری با من در ارتباط باشید.

 

۳٫ به‌عنوان برنامه استراتژی چیست؟

مینتزبرگ بین سه دسته استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده، محقق شده و نوظهور تمایز قائل می‌شود.

 

استراتژی برنامه‌ریزی‌شده، گونه‌ای‌ است که به‌وسیله فرایند برنامه ریزی استراتژیک و توسط تیم مدیریت ارشد تدوین می‌گردد. تدوین استراتژی در این مورد نتیجه اندیشیدن و محاسبه کردن و به‌صورت تعمدی است. در این مورد استراتژی نوعی آینده‌نگری است.

 

به‌عنوان‌مثال شرکت «هوندا» در دهه ۱۹۶۰ با برنامه‌ریزی که در راستای کاهش هزینه‌ها انجام داد، ورود موفقی به بازار موتورسیکلت آمریکا داشت.

 

استراتژی‌های محقق شده حاصل استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده هستند که واقعاً پیاده شده‌اند (استراتژی‌های سنجیده و عمدی). از دیدگاه مینتزبرگ بسیاری از استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده به دلیل تغییرات غیرمنتظره در محیط کسب‌وکار اجرا نمی‌شوند (استراتژی‌های محقق نشده).

 

استراتژی‌های نوظهور پاسخ‌های برنامه‌ریزی نشده به شرایط غیرمنتظره در محیط کسب‌وکار هستند. آن‌ها اقدامات مستقل مدیرانی هستند که به دنبال رویدادها یا تقدیر هستند یا تغییر استراتژیکی است که برنامه‌ریزی نشده و به‌وسیله مدیران ارشد سازمان در پاسخ به شرایط در حال تغییر محیط ایجاد می‌شود.

 

این استراتژی‌ها محصول مکانیسم‌های برنامه‌ریزی از بالا به پایین نیستند؛ بلکه ناشی از فرایندهایی هستند که در آن مدیران استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده را تفسیر می‌کنند و آن‌ها را با شرایط در حال تغییر محیط وفق می‌دهند. مینتزبرگ ادعا می‌کند که استراتژی‌های نوظهور اغلب موفقیت‌آمیز و مناسب‌تر از استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده هستند.

 

برای مثال تغییرات نرخ ارز و تحریم‌های جدید آمریکا علیه ایران، بسیاری از کسب‌وکارهای ایرانی را مجبور به تغییر در استراتژی‌های خود نمود. برخی از طریق تعدیل نیرو، برخی از طریق افزایش قیمت و برخی از طریق صادرات به کشورهای مجاور. چنین تغییرات شدیدی می‌تواند بسیاری از استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده را با چالش مواجه کند.

 

در عمل، بیشتر سازمان‌ها ترکیبی از استراتژی‌های برنامه‌ریزی‌شده و نوظهور هستند. مدیران سازمان باید استراتژی‌های نوظهور را شناسایی کنند، درصورتی‌که آن‌ها مناسب هستند، تقویتشان کنند و در غیر این ‌صورت آن‌ها را خنثی کنند.

 

۴٫ به‌عنوان الگو استراتژی چیست ؟

استراتژی یک الگو است: یعنی تداوم رفتار در طول زمان و نگاه به رفتار گذشته. استراتژی الگویی برای نگاه به الگوهای رفتاری است که ما در گذشته انجام داده‌ایم. بسیاری از استراتژی‌های موفقیت‌آمیز از تجربه‌ها نشأت می‌گیرند. رویکرد‌های جدیدی آزمایش می‌شوند. برخی اقدامات بدون این‌که علناً موردنظر باشد، تحقق می‌یابند. تجربه و سعی و خطا و گاهی اوقات فقط تقدیر به استراتژی‌های جدید رقابتی منجر می‌شود.

 

اگر سازمان‌ها از این نوآوری بهره ببرند، به‌تدریج می‌توانند چگونگی تغییر یا اصلاح استراتژی خود را بیاموزند. اهمیت استراتژی‌های نوظهور و یادگیری در زندگی نیز مثل کسب‌وکار اهمیتدارد. بنابراین استراتژی هم می‌تواند برنامه‌ریزی شود – همان‌گونه که در تحلیل استراتژی به‌عنوان موقعیت و برنامه مطرح شد – و هم در شرایط غیرمنتظره و پیش‌بینی‌نشده شکل‌گرفته و پایدار گردد.

 

۵٫ به‌عنوان حیله گمراه‌کننده استراتژی چیست؟

در این تعریف، استراتژی به معنای مانور ویژه‌ با هدف غلبه بر دشمن یا رقیب است. یک شرکت رقبا را از طریق تهدید به گسترش ظرفیت کارخانه‌، از تأسیس کارخانه جدید باز می‌دارد. در این مورد استراتژی واقعی که به‌عنوان برنامه و یا به‌عبارت‌دیگر قصد واقعی است یک تهدید به شمار می‌رود و یک حیله گمراه‌کننده است.

 

 

منبع

پینترست و کسب و کار

گر از شما بپرسند یک شبکه اجتماعی نام ببرید که بیش از هر چیز بر اشتراک‌گذاری عکس متمرکز باشد، بدون شک می‌گویید اینستاگرام؛ که البته منطقی است. اینستاگرام نزدیک به یک میلیارد کاربر فعال در دنیا دارد که بیش از 24 میلیون نفر آن‌ها ایرانی هستند. 

 

اما اینستاگرام (instagram) تنها شبکه اجتماعی تصویر محور نیست. پلتفرمی به نام پینترست دقیقا از مجموعه‌ای از تصاویر تشکیل شده است که شاید حتی از عکس‌های منتشرشده در اینستاگرام زیباتر باشند. چرا؟

 

چون اینستاگرام کاربر را ترغیب می‌کند عکس‌های متعلق به خود را پست کند و این واقعیت تلخی است که تمام کاربران این شبکه محبوب اجتماعی، برخلاف آنچه خودشان فکر می‌کنند، مهارت زیادی در عکاسی ندارند؛ به همین خاطر، احتمال اینکه در اینستاگرام با انواع عکس‌های شخصی بی‌کیفیت و عاری از هرگونه اصل زیبایی‌شناختی روبه‌رو شوید، زیاد است. 

 

پینترست جایی برای کشف و جمع‌آوری ایده‌های خلاقانه است

اما رسالت پینترست متفاوت است. این شبکه اجتماعی به جای ترغیب کاربر به اشتراک‌گذاری شاهکارهای عکاسی خود، به او فضایی می‌دهد تا شاهکارهای دیگران را مطابق با سلیقه و علایق خود جمع‌آوری کند؛ مثل کلکسیونی از ایده‌های خلاقانه و جذاب. 

یکی از مهم ترین بخش های دیجیتال مارکتینگ استفاده از شبکه های اجتماعی است. خدمات دیجیتال مارکتینگ را در از طریق لینک زیر بخوانید : 

 

https://sadeghbagheri.ir/digital-marketing/

 

پینترست برای افرادی که عاشق ایده و خلاقیت یا دنبال اینفوگرافیک و آموزش‌های کاربردی‌ هستند، ایده‌آل است. در پینترست می‌توانید مثل اینستاگرام چندین هزار فالوور داشته باشید و حتی برای کسب‌و‌کار خود تبلیغ کنید. و راستی، در پینترست خبری از سلبریتی‌ها و حکمروایی مطلق آن‌ها نیست که به کاربران عادی مجال ابراز وجود نمی‌دهند.

 

اینجا هرکسی برای موفقیت و دیده شدن از شانس یکسانی برخوردار است؛ شاید به این خاطر که در پینترست این شما نیستید که دیده می‌شوید، بلکه علایق شما است که دیده می‌شود. و هرچه در جمع‌آوری تصاویر منظم‌تر و خوش‌سلیقه‌تر باشید، تعامل کاربران دیگر با مجموعه عکس‌های شما بیشتر می‌شود. در واقع می‌توان گفت پینترست جای افراد خوش‌سلیقه است.

 

اگر کنجکاوید بدانید پینترست دقیقا چیست، نحوه کار با آن چطور است و چه مزیت‌هایی نسبت به اینستاگرام دارد، با این مقاله همراه شوید. 

 

عناوینی که در این مقاله خواهید خواند:

 

پینترست چیست

داستان پیدایش پینترست

نحوه کار با پینترست

Pinterest Story چیست

دانلود برنامه پینترست

نحوه استفاده از پینترست در موبایل

دانلود ویدئو از پینترست

پینترست بهتر است یا اینستاگرام؟

نگاه آماری به پینترست

پینترست چیست

پینترست چیست

 

پینترست Pinterest یک شبکه اجتماعی است که به کاربران امکان می‌دهد تصاویر یا ویدیوهای مورد علاقه خود را (معروف به «Pin» یا همان «پونز») در فضاهای مجزا و منظمی موسوم به «Board» یا «تخته» که در واقع کلکسیونی از پین‌های مرتبط هستند، به اشتراک بگذارند. این پین‌ها در اکثر مواقع از وب‌سایت‌های مختلف جمع‌آوری می‌شود و کمتر پیش می‌آید کاربر عکس متعلق به خود را در این پلتفرم به اشتراک بگذارد.

 

شباهت پینترست با اینستاگرام و تفاوت آن با شبکه‌های اجتماعی دیگر نظیر توییتر و فیسبوک در تمرکز آن بر تصاویر است. به عبارت دیگر، اگر پست شما تصویر یا ویدیو به همراه نداشته باشد، نمی‌توانید آن را در پینترست به اشتراک بگذارید؛ و اگر مطلبی در اینترنت نظر شما را جلب کرد و خواستید آن را در پینترست پین کنید، این مطلب با تصویر آن پین می‌شود و کاربران برای خواندن آن باید روی عکس یا لینک کلیک کنند تا به صفحه اصلی منتقل شوند. 

 

مقاله‌ مرتبط:

آینده‌ زندگی دیجیتال در دستان پینترست

پینترست جایی برای ترویج و کشف سبک زندگی است. کاربران پینترست از این شبکه اجتماعی به عنوان پلتفرمی برای اشتراک‌گذاری علایق خود، ایده‌پردازی و کشف و جمع‌آوری تصاویری که با سلیقه آن‌ها همخوانی دارد، استفاده می‌کنند. مثلا می‌توانید ایده‌های مربوط به دکوراسیون خانه، مد و لباس، دستور پخت غذا و دسرهای هیجان‌انگیز یا جملات انگیزشی مورد علاقه خود را در پینترست پیدا کرده و بعد در بردهای مرتبط پین کنید تا کلکسیونی از آن‌ها را در پروفایل خود داشته باشید. 

 

پینترست هم مانند سایر رسانه‌های اجتماعی، واژگان مخصوص به خود را دارد:‌

 

پین Pin: هر عکس یا ویدیویی که در پینترست به اشتراک می‌گذارید.

 

ری‌پین Repin: وقتی پین‌های کاربران دیگر را در پروفایل خود به اشتراک می‌گذارید.

 

برد Board: فضایی که پین‌های مرتبط در آن قرار دارند و شبیه تخته‌ای است که روی آن عکس چسبانده شده باشد.

 

لنز Lens: قابلیتی در اپلیکیشن موبایل به شکل آیکون دوربین است و می‌توان با آن از هر چیزی عکس گرفت تا پینترست به شما پین‌های مشابه کاربران دیگر را نشان دهد.

 

در پینترست می‌توانید محتوای وب‌سایت‌های دیگر یا عکس‌های گالری خود را به اشتراک بگذارید. هنگام گشت‌وگذار در اینترنت، هرجا با دکمه Pin It مواجه شدید، می‌توانید با کلیک بر آن، محتوای مورد علاقه خود را مستقیما در برد مورد نظر خود در پروفایل پینترست ذخیره کنید. حتی می‌توانید پین‌های خود را در توییتر و فیسبوک به اشتراک بگذارید. 

 

به‌طور کلی، هدف پینترست این است تا «تمام افراد جهان را از طریق چیزهایی که برایشان جالب است، در ارتباط با یکدیگر قرار دهد.»

 

داستان پیدایش پینترست 

 

موسسان پینترست:  ایوان شارپ - بن زیلبرمان - پال سیارا

 

داستان پیدایش پینترست با سه جوان آمریکایی به نام بن زیلبرمان، ایوان شارپ و پال سیارا شروع شد که به دنبال توسعه محصولی بودند که برای همه مفید باشد، نه فقط افرادی که از تکنولوژی سر درمی‌آوردند. این سه نفر می‌خواستند محصولی جدید، اورجینال و در عین حال آشنا تولید کنند؛ چیزی که کاربران بتوانند سریع با آن ارتباط برقرار کنند، حتی اگر تا به حال چیزی درباره‌اش نشنیده بودند. این محصول پینترست بود. 

 

اما زیلبرمان پیش از رسیدن به ایده توسعه پینترست، محصول دیگری به نام Tote را اوایل سال 2009 عرضه کرد که کاربران می‌توانستند از 30 فروشگاه موجود در این اپلیکیشن، قیمت لباس و اجناس دیگر را با یکدیگر مقایسه کنند، محصولات مورد علاقه خود را در پروفایل ذخیره کنند و هر زمان این محصولات شامل تخفیف شد، با نوتیفیکیشن باخبر شوند. 

 

اینترنت اشیا؛ تحولی شگرف در تکنولوژی یا پایان همه چیز؟

اپلیکیشن Tote اگرچه در رسیدن به اهدافش شکست خورد؛ اما برای زیلبرمان سکوی پرتابی شد تا ایده توسعه پینترست به ذهنش خطور کند.

 

زمانی که زیلبرمان و سیارا در حال آنالیز داده کاربران Tote بودند، متوجه شدند کاربران به جز جستجو و ذخیره محصولاتی که به دنبال آن بودند، محصولات جدیدی نیز پیدا می‌کردند و تصاویر آن‌ها را برای خودشان می‌فرستادند. این رفتار کاربر، ایده توسعه محصول جدیدی را به آن‌ها داد که بر پایه جمع‌آوری کلکسیون مجازی بود.

 

نمونه اولیه این محصول جدید تا پاییز 2009 تقریبا به اتمام رسیده بود. زیلبرمان در سفری که به نیویورک داشت، با ایوان شارپ دیدن کرد که پیش از ملحق شدن به تیم توسعه پینترست، به عنوان طراح محصول در فیسبوک کار می‌کرد. نفوذ شارپ برای پا گرفتن این محصول تازه بسیار حیاتی بود. او نه‌تنها کدنویسی بخش عمده وب‌سایت را انجام داد، بلکه طراحی شبکه‌ای (grid) که پینترست همچنان از آن استفاده می‌کند نیز ایده او بود.

 

تاریخچه پینترست

 

اسم این محصول هم ایده دوست‌دختر زیلبرمان بود که از کلمه پین Pin به معنی پونز و اینترست interest به معنی علاقه تشکیل شده است. 

 

مفهوم کلکسیون از همان ابتدا در پینترست لحاظ شده بود. خود زیلبرمان هم در جوانی عادت داشت کلکسیون بزرگی از پروانه جمع کند که به شوخی از آن به عنوان اولین نسخه پینترست یاد می‌کند. 

 

زمانی که نسخه بتا پینترست در سال 2009 عرضه شد، فیسبوک بیش از 300 میلیون کاربر فعال ماهانه و توییتر تقریبا 20 میلیون کاربر داشت؛ با این حال، پینترست در بین این شبکه‌های اجتماعی منحصر‌به‌فرد است. اگر تأکید فیسبوک و توییتر بر اشتراک‌گذاری اتفاقات روزمره است، پینترست در مقابل بر اشتراک‌گذاری علایق تأکید داشت و به همین خاطر توانست بین غول‌های شبکه‌های اجتماعی جایی برای خود باز کند.

 

9 ماه بعد از عرضه عمومی نسخه بتا، وب‌سایت پینترست کمتر از 10 هزار کاربر داشت. زیلبرمان با نیمی از این کاربران تماس گرفت و حتی شماره تلفن شخصی خود را به آن‌ها داد و از آن‌ها خواست هر زمانی که خواستند، با او تماس بگیرند.

 

پینترست اولین رشد بزرگ خود را بعد از عرضه اپلیکیشن مخصوص آیفون در مارس 2011 (1390) تجربه کرد. دومین رشد بزرگ این پلتفرم چند ماه بعد اتفاق افتاد؛ وقتی مجله تایم از پینترست به عنوان یکی از «50 وب سایت برتر» یاد کرد. تا پایان سال 2011، پینترست یکی از ده سرویس بزرگ رسانه اجتماعی بود و هر هفته بیش از 11 میلیون بازدیدکننده جدید را به وب‌سایت خود جذب می‌کرد. این رشد چشمگیر باعث شد وب‌سایت فناوری تِک‌کرانچ، پینترست را بهترین استارتاپ جدید سال 2011 بنامد.

 

پینترست با تمرکز بر کاربرانی که از قبل داشت و نه کاربرانی که فکر می‌کرد باید داشته باشد، توانست در عرض ده سال به کسب‌وکاری 15 میلیارد دلاری تبدیل شود. پینترست اولین محصول آنلاین بود که از نحوه تعامل افراد در دنیای واقعی برای سروسامان دادن به زندگی دیجیتالی آن‌ها استفاده کرد. حالا ارزش مؤسس آن، بن زیلبرمان، طبق گزارش فوربز نزدیک به 3?4 میلیارد دلار تخمین زده شده است.  

 

نحوه کار با پینترست

اگر اهل هنر، ایده‌های خلاقانه، آشپزی، طراحی داخلی، سفر، طراحی لباس یا نگه‌داری از گل و گیاه هستید یا از تماشای مناظر چشم‌نواز لذت می‌برید یا از طرفداران فن آرت و میم‌های اینترنتی هستید، همین حالا دست به کار شده و در پینترست برای خود حسابی ایجاد کنید. مراحل ثبت‌نام در پینترست و نحوه کار با این شبکه اجتماعی را در ادامه خواهید خواند.

 

برای استفاده از پینترست حتما باید در آن حساب کاربری داشت، چون این پلتفرم بدون حساب به کاربر اجازه تعامل با محتوای خود را نمی‌دهد. برای باز کردن حساب پینترست کافی است به سایت Pinterest.com رفته و گزینه Sign up را از گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید. می‌توانید با ایمیل و رمز عبور در پینترست ثبت‌نام کنید یا برای وارد شدن، از اکانت فیسبوک و گوگل خود استفاده کنید. 

 

در کنار اکانت معمولی، می‌توانید اکانت تجاری هم برای معرفی و گسترش کسب‌و‌کار خود ایجاد کنید. برای این کار باید روی Create a free business account که در انتهای پنجره ثبت نام قرار دارد،‌کلیک کرده و مراحل ثبت نام را شبیه ساخت اکانت شخصی طی کنید.

 

ثبت نام در پینترست

 

قانون پینترست تمام کاربرانی را که از این پلتفرم برای تبلیغ کسب‌و‌کار خود استفاده می‌کنند، مجاب به استفاده از حساب تجاری می‌کند. اگر تاکنون از حساب شخصی برای معرفی کسب‌و‌کار خود استفاده می‌کرده‌اید، می‌توانید آن را به‌طور رایگان و با حفظ تعداد فالوورها و محتوا به حساب تجاری تبدیل کنید و از ابزارهای مخصوص این حساب از جمله Pinterest Analytics برای تجزیه‌ و تحلیل داده‌های مخاطب، بهره‌مند شوید.

 

ایجاد برد

داشتن حساب پینترست بدون ایجاد برد (Board) تقریبا بی‌معنی است چون تنها به کمک برد می‌توانید پین‌های مرتبط با موضوعات خاص را به‌طور منظم دسته‌بندی کنید. ایجاد برد در پینترست بسیار آسان است. اگر از نسخه وب پینترست استفاده می‌کنید، برای ایجاد برد کافی است روی منوی Profile در سمت چپ آیکون قرمز Save کلیک کرده و بعد گزینه Create Board را از انتهای منو انتخاب کنید.

ایجاد برد در پینترست

 

در اپلیکیشن موبایل، روی آیکون + در صفحه پروفایل خود کلیک کرده و از آنجا گزینه Board را انتخاب کنید. 

 

برد پینترست موبایل

 

بعد از انتخاب Board باید برای آن نامی انتخاب کنید و بعد تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید بردتان شخصی باشد یا عمومی. 

 

برد پینترست

 

بردهای پینترست به‌طور پیش‌فرض عمومی است و برای شخصی کردن آن باید گزینه secret را فعال کنید. بردهایی که عمومی هستند برای تمام کاربران قابل مشاهده‌اند و پین‌های آن در نتایج گوگل می‌آیند. پین‌های بردهای شخصی تنها برای شما و افرادی که به برد دعوت می‌کنید، قابل مشاهده هستند. 

 

برای آنکه بیشترین بهره را از پینترست ببرید، لازم است هر برد یک موضوع خاص باشد. مثلا اگر برای دکوراسیون خانه برد ایجاد کرده‌اید، پین‌های آن باید با پین‌های برد ورزشی متفاوت باشد. هرچه نظم بردهای شما بیشتر باشد، هم دسترسی به آن‌ها برای شما آسان‌تر خواهد شد و هم کاربران بیشتری به دنبال کردن بردهای شما ترغیب می‌شوند. 

 

پین کردن عکس و ویدئو به برد

برای پین کردن عکس به برد یا می‌توانید از عکس‌هایی که کاربران دیگر در پینترست به اشتراک گذاشته‌اند، استفاده کنید یا محتوای جالبی را که در وب‌سایت‌های مختلف می‌بینید، در پینترست به اشتراک بگذارید.

 

وقتی برای اولین بار در پینترست ثبت‌نام می‌کنید، از شما خواسته می‌شود برخی از علاقه‌مندی‌های خود را انتخاب کنید که در واقع موضوعاتی هستند که دوست دارید پینترست در صفحه اصلی خود (Home Page)، به شما نشان دهد. می‌توانید در این صفحه برای پیدا کردن عکس یا همان پین مورد علاقه خود جستجو کنید و برای اضافه کردن آن به کلکسیون خود روی آن کلیک کنید تا گزینه‌های مختلف برای ذخیره عکس به شما نشان داده شود.

 

آیکون قرمز Save شبیه Like عمل می‌کند. وقتی عکسی را در نسخه وب پینترست Save می‌کنید،‌ آن را به‌طور خودکار به برد مخصوص عکس‌های لایک شده می‌فرستید که برخلاف بردهای خودتان، نظم خاصی ندارد. اگر دوباره روی این آیکون کلیک کنید، عکس از کلکسیون شما حذف خواهد شد. عکس‌های لایک شده را می‌توانید در Your Pinterest Likes مشاهده کنید، آن‌ها را به بردهای مخصوص منتقل کرده یا کلا حذف کنید.  

 

با کلیک روی منوی Profile در سمت چپ آیکون Save، با فهرست تمام بردهایی که ایجاد کرده‌اید، روبه‌رو می‌شوید. می‌توانید انتخاب کنید عکس موردنظر شما در کدام برد ذخیره شود. یا اگر برای این موضوع هنوز برد مخصوص ایجاد نکرده‌اید، با انتخاب Create board در انتهای منو می‌توانید برد جدید ایجاد کرده و بلافاصله عکس را در آن ذخیره کنید. 

 

پین کردن در پینترست

 

آیکون اشتراک‌گذاری این امکان را به شما می‌دهد تا عکس را در توییتر یا فیسبوک منتشر کنید، آن را برای دوستان خود در واتساپ یا ایمیل بفرستید یا اگر کسی را در پینترست دنبال می‌کنید، می‌توانید عکس را برای آن‌ها بفرستید. 

 

برای ذخیره عکس در کامپیوتر روی آیکون سه‌نقطه کلیک کرده و گزینه Download image را انتخاب کنید. 

 

با کلیک روی تصاویر، علاوه بر پین کردن و ذخیره آن‌ها می‌توانید با انتخاب گزینه Follow، پروفایل کاربری را که این عکس را به اشتراک گذاشته، دنبال کنید یا در بخش Comments برای آن نظر بگذارید. 

 

از آنجایی که پین‌ها معمولا به جای بارگذاری مستقیم از خود پینترست، از وب‌سایت‌های دیگر به اشتراک گذاشته می‌شوند،‌ می‌توانید لینک وب‌سایت مربوط را نیز مشاهده کرده و برای اطلاعات بیشتر از آن بازدید کنید.

 

علاوه بر پین‌هایی که در Home Page می‌بینید یا محتوای وب‌سایت‌هایی که در پینترست به اشتراک می‌گذارید، می‌توانید در نوار جستجو نیز پین‌های مورد نظر خود را پیدا کنید. مثلا می‌توانید با جستجوی garden vegetables فهرستی طولانی از سبزیجاتی را که می‌توان در باغچه پرورش داد، مشاهده کنید. البته جستجوی فارسی هم نتایجی در بر خواهد داشت اما احتمالا به اندازه جستجوی انگلیسی مرتبط و کامل نخواهد بود. 

 

استفاده از پینترست لنز 

یکی از جالب‌ترین قابلیت‌های پینترست، «پینترست لنز» (Pinterest Lens) است که البته تنها در اپلیکیشن موبایل آن در دسترس است. این قابلیت فوریه 2017 (بهمن 95) عرضه شد و چند ماه بعد گوگل هم از قابلیتی مشابه به نام گوگل لنز (Google Lens) رونمایی کرد. پینترست لنز فناوری تشخیص تصویر است و به شما این امکان را می‌دهد تا با گرفتن عکس از هر چیزی که مورد نظرتان است یا با باز کردن عکس از گالری موبایل خود، عکس‌های مشابه با آن را برای گرفتن ایده مشاهده کنید. 

 

پینترست لنز

 

برای استفاده از پینترست لنز، اپلیکیشن پینترست را در گوشی هوشمند خود باز کرده، وارد بخش جستجو شوید و آیکون دوربین را انتخاب کنید. 

 

حالا گوشی خود را به سمت سوژه مورد نظر خود گرفته و از آن عکس بگیرید. الگوریتم‌های تشخیص تصویر پینترست نتایج تصاویر مشابه را به شما نشان خواهند داد. اگر تصویر را به‌طور پرتره بگیرید، نتایج هم عکس‌های پرتره را به شما نشان خواهند داد. از قابلیت لنز همچنین می‌توانید برای ایده گرفتن از عکس‌هایی که در گالری گوشی شما موجود است، استفاده کنید. اگر تصاویر شما شلوغ است، می‌توانید به کمک آیکون ذره‌بین در گوشه راست پایین صفحه روی سوژه خاصی تمرکز کنید. 

 

Pinterest Story چیست

استوری پینترست

 

پینترست هم مانند اینستاگرام از قابلیت استوری (Story) پشتیبانی می‌کند که از برخی جهات مشابه اینستاگرام است؛ اما با آن تفاوت‌هایی نیز دارد. استوری‌های پینترست مانند اینستاگرام از تصویر، ویدئو و متن تشکیل شده‌اند و ابزار قدرتمندی در جذب مخاطب هستند. اما برخلاف اینستاگرام، تمام قسمت‌های استوری در پینترست با هم مرتبط هستند و درواقع یک داستان واحد را بازگو می‌کنند. هر استوری پینترست از حداکثر 20 صفحه تشکیل شده و معمولا شامل لحظات پشت‌صحنه، نکات آموزشی، دستور آشپزی، ایده‌های کاردستی و آموزش‌های گام‌به‌گام است. 

 

استوری‌های پینترست را می‌توانید مثل هر پین دیگری در بردهای خود ذخیره کنید. خوبی این استوری‌ها نسبت به استوری اینستاگرام این است که بعد از 24 ساعت ناپدید نمی‌شوند. 

 

البته در نظر داشته باشید نسخه بتای Pinterest Story سال گذشته برای برخی حساب‌های تجاری فعال شد و در حال حاضر امکان ساخت استوری برای حساب‌های شخصی وجود ندارد. 

 

روش ایجاد استوری در پینترست

اگر اکانت پینترست شما از نوع تجاری است و به قابلیت Story Pins دسترسی دارید، می‌توانید طبق مراحل زیر، اولین استوری خود را در پینترست ایجاد و منتشر کنید: 

 

1- بعد از ورود به اکانت تجاری خود، روی تب Create کلیک کنید.

 

2- روی Create Story Pin کلیک کنید. اگر به قابلیت Story Pins دسترسی نداشته باشید، این گزینه برای شما نمایش داده نخواهد شد. 

 

3- 1 تا 20 تصویر یا ویدئو را برای آپلود انتخاب کنید. ویدیوها نباید بیشتر از 60 ثانیه باشند.

 

4- صفحات خود را با ابزارهای موجود تزیین کنید. می‌توانید از فونت‌ها و رنگ‌های مختلف استفاده کنید یا صفحه‌بندی تصاویر را تنظیم کنید. 

 

5- روی Next کلیک کنید. 

 

6- برای Story Pin خود تم مورد علاقه خود را انتخاب کنید. 

 

7- به استوری خود جزییاتی مثل مواد لازم اضافه کنید. 

 

8- روی Next کلیک کنید.

 

9- برای Story Pin عنوان انتخاب کنید. 

 

10- بردی را که می‌خواهید استوری در آنجا منتشر شود، انتخاب کنید. 

 

11- برای استوری خود حداکثر 10 تگ مربوط انتخاب کنید. 

 

12- در نهایت برای انتشار استوری روی Publish کلیک کنید. 

 

دانلود برنامه پینترست

پینترست ابتدا فقط به شکل وب‌سایت وجود داشت؛ اما بعد از افزایش محبوبیت آن، اپلیکیشن آیفون و اندروید آن نیز به بازار عرضه شد. اگرچه استفاده از نسخه وب پینترست بسیار آسان و بی‌دردسر است، می‌توانید اپلیکیشن دسکتاپ آن را نیز از مایکروسافت استور به‌طور رایگان دانلود کنید. 

 

دانلود برای iOS

 

دانلود برای اندروید

 

علاوه بر این می‌توانید با نصب افزونه پینترست در مرورگر کروم، فایرفاکس و مایکروسافت اج، هر محتوای وبی که نظرتان را به خود جلب کرد، بلافاصله در بردهای خود ذخیره کنید. برای این کار کافی است روی آیکون قرمز پینترست در بالای مرورگر خود کلیک کرده، گزینه Save را از گوشه بالا سمت چپ انتخاب کنید و بعد آن را در برد موردنظر خود پین کنید. 

 

نحوه استفاده از پینترست در موبایل

پینترست موبایل

 

درحالی‌که استفاده از نسخه وب پینترست در کامپیوتر تجربه لذت‌بخشی است و نیازی به دانلود و نصب اپلیکیشن آن نیست، در موبایل بهتر است برای بهترین تجربه پینترست از اپلیکیشن آن استفاده کنید. مراحل ثبت‌نام یا ورود به نسخه اپلیکیشن موبایل پینترست مشابه نسخه وب است. بعد از ورود به اکانت با صفحه خانه روبه‌رو می‌شوید که پین‌های مرتبط با علایق شما در اینجا نمایش داده می‌شود. 

 

آیکون ذره‌بین در انتهای صفحه جایی است که می‌توانید پین مورد نظر خود را به‌طور خاص جستجو کنید، یا در جریان پین‌های محبوب قرار بگیرید یا با انتخاب آیکون دوربین در سمت راست نوار جستجو، از قابلیت لنز استفاده کنید. 

 

آیکون ابرنویسه یا بالون جایی است که می‌توانید از به‌روزرسانی صفحاتی که دنبال می‌کنید، با خبر شوید یا در بخش Messages با کاربران پینترست در ارتباط باشید. 

 

آیکون چهارم مربوط به پروفایلتان است که شامل بردها و پین‌های ذخیره شده شما است. 

 

گزینه‌های پین در موبایل 

وقتی در اپلیکیشن پینترست عکسی را برای پین کردن انتخاب می‌کنید با گزینه‌های مختلفی روبه‌رو می‌شوید: 

 

آیکون سه‌نقطه در گوشه راست بالای عکس این امکان را می‌دهد تا با انتخاب Download image عکس را در گالری گوشی خود ذخیره کنید.

آیکون ذره‌بین در گوشه راست پایین عکس این امکان را می‌دهد تا روی بخشی از عکس تمرکز کرده و پین‌های مشابه آن را مشاهده کنید. 

پین کردن عکس در پینترست موبایل

 

در نوار سفید رنگ زیر عکس به ترتیب از راست:

 

آیکون اشتراک‌گذاری برای فرستادن عکس به مخاطبان

آیکون Save برای پین کردن عکس در برد مورد نظر خود

آیکون Visit برای بازدید از سایتی که این عکس از آنجا پین شده

آیکون بالن برای نوشتن دیدگاه برای عکس

 

 

 

 

منبع : زومیت